【正文】 余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。 立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過夜。 (3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ) 資料的管理。從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工 作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到規(guī)范操作、風險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中， 努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)， 為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。 熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能 特別是計算機操作、才能更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚長處，克服不足，朝著以下幾個方向努力： 學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。通過 一年的努力。 精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。同時，為了更好的提高服務(wù)大眾，我還積極向其他同事請教，提高工作質(zhì)量，及時準確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。 認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德?，F(xiàn)將本的工作總結(jié)如下： 時刻不忘學習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。 以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。 百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。三是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。 在新的一年，針對以上不足，我會積極改進，同時要完成以下三點工作：一是建立員工學習制度，注重對大學生的培養(yǎng)教育，進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。一年來，我們建立了和諧、順暢的工作秩序，同時員工 的團隊意識顯著增強。在股本金清查工作中，我親力親為，認真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。在打造農(nóng)村商 業(yè)銀行的關(guān)鍵階段，我按照聯(lián)社的總體部署，科學安排、提前準備，精心組織人員，分工明確、各司其職。定期開展自查，加強防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識 ,增強憂患意識和緊迫感。做到了上級文件必學 ,基礎(chǔ)知識常溫 ,基本操作熟知。年初以來，我認真貫徹落實沈北新區(qū)聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍。截至年末，我社存款達到 億元，比上年增加 750 萬元。三是在“省時、省力、省錢”的原則下完成了我社營業(yè)室的基礎(chǔ)裝修，為顧客創(chuàng)造一個舒心的辦事環(huán)境。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。 （三）監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高吸儲攬儲能力。在工作量大、人員少的情況下，我放棄休息日，加班加點，與信貸員分組逐戶催要，及時跟蹤、群策群力、攻堅克難。年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。三是加強信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗的交流，認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的 學習，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進行認真的整理和排查。 （二）強化信貸合規(guī)管理，提高風險防控水平。在省社創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真開展黨員干部“辦實事、解民憂、重民生”活動，取得了良好的效果，提高了員工的政治理論水平 。年初以來，在沈北聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織全社員工，認真學習十七屆四中 1 全會精神和省市社下發(fā)的各項規(guī)章制度。金信卡發(fā)行量 1800 張。 1350 萬元。 713 萬元。 一、 2021年各項指標完成情況 10672 萬元，其中儲蓄存款 8199 萬元；各項存款余額比年初增加 750 萬元。信用社員工述職報告五篇 第一篇：信用社員工述職報告 2021年度述職報告 （ 2021年 1 月 10 日） 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好： 2021 年 1 月我調(diào)任鑫城信用社主任一職，一年結(jié)束，現(xiàn)將 2021年我社各項工作的開展情況及本人履職情況述職匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。 2021 年，我在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，認真貫徹落實各項工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，各項工作取得了顯著成績，超質(zhì)、超量、超前完成了沈北聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。 億元，其中農(nóng)戶貸款 億元；各項貸款余額比年初增加 2530 萬元。到逾期貸款清收 2528 萬元。 2 萬元。 二、 2021年的主要做法和工作成效 （一）注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實踐。同時，注重培養(yǎng)年輕黨員和非黨積極分子，組織員工開展警示教育活動，認真總結(jié)感悟，在注重增強政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認真開展業(yè)務(wù)知識的學習和考核，從而取得了較好的工作效果。一是要求信貸員加強貸前調(diào)查，準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風險。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。 （三）積極清收不良貸款，弱化降低信貸風險。到、逾期貸款的壓降工作是我社的工作重點和難點。截至年末共清收不良貸款 713 萬元，清收轉(zhuǎn)化到逾期貸款 2528萬元。作為基層社 主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行 營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督；于外，我積極化解矛盾，為客戶解決實際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大信用社影響力。 （四）強化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。一是強化案防常識學習，并建立學習檔案。二是強化思想警示教育。三是常規(guī)安保工作不松懈。 （五）重 視信用社改革，助力農(nóng)商行打造。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工加班熬夜，不畏勞苦。 另外，我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。 三、存在的不足及努力方向 全面總結(jié) 2021 年的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習，科學管理團隊，理論指導(dǎo)實踐；隊伍方面，我要加強對大學生的培養(yǎng)力度，同時團隊的學習能力有待進一步提高。二是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、加大公關(guān)力度、擴大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。 最后，我要借此機會感謝沈北聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及新城子信用社全體員工的大力支持和配合。在新年的一年里，我 定會克難奮進，開 拓進取，團結(jié)務(wù)實，真抓實干，為組建農(nóng)商行做出自己應(yīng)有的貢獻。 二〇一一年一月十日 第二篇：信用社員工述職報告 篇一：信用社員工述職報告 一年的時光悄悄地溜走 ,一個工作又結(jié)束了 ,本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下 ,能夠認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。同時，我能不斷學習業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活 的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。這也是重要的工作之一。一年來，我與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作，為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。 正所謂是金無赤足，人無完人，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習；三是本職工作與其他同行相比還有差距。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。 學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。 我相信， 2021 年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！ 篇二：信用社員工述職報告 今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下， 我認真學習業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下： 一、基本工作情況 重視理論學習，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的 開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。 工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。在其他工作的開展方面，能夠時刻保 持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作： (1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。 (2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求 。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。 (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。 (2)積極主動的營銷信用社 的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。 (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好