女子醫(yī)院社會監(jiān)督制度和會議制度-展示頁
2024-09-12 15:52本頁面
【正文】 相關(guān)說明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn) 日期 XXXX 女子醫(yī)院 信訪工作制度 名稱 信訪工作制度 編 碼 版 本 修改狀態(tài) 頁 次 1 一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作。 三、對提出的意見和建議要認(rèn)真研究，凡能辦到的盡快落實(shí)，一時不能解決的，要做好解釋，取得諒解。由院辦、黨辦負(fù)責(zé)安排，院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。 五、醫(yī)院須實(shí)施下列公開制度 : 上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡； 公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī) 范； 公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價格和自費(fèi)藥品品種； 對出院患者出具其費(fèi)用結(jié)算憑證； 公開專家門診姓名、職稱、?？啤r間、掛號費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等； 公開重大檢查和手術(shù)的時間安排； 公開張貼致患者及家屬的公開信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。 三、不定期向患者發(fā)放“征求意見卡”，進(jìn)行滿意度調(diào)查。X
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