銀行員工個(gè)人季度工作總結(jié)-展示頁
2025-04-02 20:46本頁面
【正文】 激勵(lì)?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心 的去做，我這里用 XXX 另處一名同志的話來解釋。也許有人會(huì)問。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不 同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。也受到了同志們的好評。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。不論加 班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。 我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。銀行員工個(gè)人季度工作總結(jié) 第一篇：銀行員工個(gè)人季度工作總結(jié) 2021 年 XXX 的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在 XXX 工作中的要求也在不斷的提高。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下， 2021 年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。 我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級的青年文明號。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。 XXX 位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同 的人服務(wù)。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快??那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)??農(nóng)行就是好??這樣的話的時(shí)候。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。要在 競爭中站穩(wěn)腳步。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。 第二篇：銀行員工個(gè)人季度工作總結(jié) 2021 年 XXX 的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。眾所周知，朝陽支行 有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定 的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。 我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。也受到了同志們的好評。就 象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一
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