【正文】 相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策供給了可靠依據(jù)。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作 。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終堅持了謙虛謹慎勤奮好學的進取態(tài)度，綜合本事顯著提高。 二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打 折扣、講條件。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，可是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自我的工作本事也得到了很大的提高。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。 四、總結(jié) 計劃永遠都只是計劃而已，我自我也要在工作中根據(jù)情景隨機應變，期待我在下個月的表現(xiàn)，期望在下個工作計劃的開頭我能對自我上個月能有個滿意的評價。這是個長期的活，并且還要不斷的更新。 當然，也不能光在別人那里學習，我需要在空閑的時候，多看一些銷售的技巧書籍，零碎的時間有很多，我要將這些時間都進取的利用起來，而不是像之前一樣發(fā)呆。所以，在下個月去尋求同事幫忙之后，我應當好好的總結(jié)在同事那里學到的經(jīng)驗，不能全盤皆收，可是也不能只根據(jù)自我的經(jīng)驗去確定好壞。 為了改正這個錯誤，除了在知識上的重新復習之外，我還要在自我的習慣上的改正，學會了是一會事，能在 工作上靈活的運用出來才是真正的學會。我的 8月份工作總結(jié)如下： 一、個人的提升 首先是對基本的銷售技巧的鞏固?？墒沁@樣的落差并不足矣將我打到，我會好好分析上個月的 各種問題，對自我重新制定一個新的工作計劃。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。當然，早在工作的時候我就差不多了解了。 公司員工個人每月總結(jié) 5 有是一個月的時間過去了，看著自我上個月的成績，我感到有些失望。 我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。 銷售目標 :我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 嚴格遵守銷售制度 :完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。 公司員工個人每月總結(jié) 4 __月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點 : 在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊 :銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一 支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。還有些臨時性的話術，做好分類，這樣就不會亂糟糟的了。話術的優(yōu)化，能夠讓我節(jié)儉時間，同時也能夠提高我和客戶溝通的效率，有些話術用了很久了，雖然有效果，可是我想 8 月份再優(yōu)化下，能不能精簡點，再有效點。而每一天都清楚了自我的目標，也能倒逼自我每一天多一些提高。 8 月份，我要利用這段時間再次熟悉公司的所有產(chǎn)品，并把他們分類，在自我的腦海里構(gòu)成一個產(chǎn)品的矩陣，這樣在工作的時候，我 能明白怎樣搭配，更好的為客戶服務，像客戶可能看中了熱賣的一款面膜，可是搭什么樣的爽膚水，面霜，洗面奶這些卻不是很清楚，之前我也不清楚，就把熱賣的推薦過去，其實有時候，這位客戶并不必須適宜這些熱賣品，并且一向銷售熱賣品，其實就其他的產(chǎn)品就容易滯銷了。 公司員工個人每月總結(jié) 3 8 月份是我們公司銷售的淡季，做好這個月的計劃，而不是無目的的混日子，我決定做下頭這些工作。 四、總結(jié)與計劃 等到 8 月過去的時候，要對 8 月的工作和變化做出總結(jié)，對今后做出計劃，這雖然有些枯燥繁瑣，可是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。 尤其是化妝的知識，怎樣說我們也是行內(nèi)的，要是被顧客問起來，答不上來，不是自我主動將業(yè)績往外推嗎 ?并且，當自我有了 更加豐富的知識面之后，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言，在交流上也會事半功倍。 二、在本事上的提升 僅有心態(tài)提上來，本事卻不能更上也是白搭。這樣確實是容易成功，可是我卻始終沒有好好的掌握好，常常忘記了自我身為服務者的職責，造成了許多的問題，讓自我在銷售的路上其 實并不太簡便。我的 8 月份工作計劃如下： 一、思想上的改變 作為一名銷售，雖然工作不久，可是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。 為了能在工作至上有所改善，我也必須在根本上做出一些改變。也許這些在生活中斗可是是簡單的小事而已，可是在工作的時候，這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。 以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科。 經(jīng)過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情景及相關重要追蹤人。 對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。樂觀進取向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。 二、對銷售工作的提高 : 制定工作日程表。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。 先友后單 :與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員主角，處處為客戶著想，把客戶當成自我朋友，到達思想和情感上的交融。公司員工個人每月總結(jié) _員工每月總結(jié)（共五則） 第一篇：公司員工個人每月總結(jié) _員工每月總結(jié) 在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊 :銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。一起來看看公司員工個人每月總結(jié)范文 5篇，歡迎查閱 ! 公司員工個人每月總結(jié) 1 為了進一步提高自我的工作效率及工作本事，特制定以下工作計劃 : 一、對銷售工作的認識 : 不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹資料，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性。 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自我的工作活力與工作自信心。 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。 一 天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。 每一天堅持打 40 個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2 位客戶 (此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到 )，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶 : 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解 (客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好 )，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方 案。 提高自我電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。 三、重要客戶跟蹤 : 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長。 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。 河南市政管理處的姚科長。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，多謝 ! 公司員工個人每月總結(jié) 2 轉(zhuǎn)眼， 8 月又即將到來，反思之前的工作，從總結(jié)中，我看到了自我在上個月的工作中暴露出了許多的問題。都說“細節(jié)決定成敗”，此刻看來真是一點也不假?？墒歉淖儾皇且怀幌Φ?，為此，我總結(jié)上個月的工作，對 8 月份的工作做了一個計劃，先從眼下的錯誤改起。我在心態(tài)上的問題就是太過放松，雖然作為一名銷售，最好的情景就是作為一名朋友去向顧客推薦自我的產(chǎn)品。 在 8 月，我要多帶這一顆服務者的心，讓自我牢記一切為顧客服務，讓顧客開心的購物，才是我們的目的，其余的一切，都可是是手段罷了。在 8月的工作之余，我要好好的經(jīng)過學習來提升自我的本事，多向優(yōu)秀的同事討教，多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識，還有關于化妝的各種各樣的知識，這些都是需要不停的補充的知識點。 三、工作上 在工作的服務上，我還是做得不錯的，可是，這也不是我放松的理由，現(xiàn)有的這些本事和知識總會過時，我們僅有不斷的更新，讓自我成為一池活水，才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分，得到顧客的青睞。成功不會自我走上門來，僅有我們經(jīng)過自我的努力，才能找到成功的大門。 第一，再次熟悉公司的產(chǎn)品，雖然來到公司已經(jīng)快一年了，在崗位上也熟悉了公司的產(chǎn)品，和客戶的溝通也沒有什么問題，可是在產(chǎn)品這塊，除了熱銷品，其他的產(chǎn)品并不是那么的熟悉，并且在推薦的時候，總是潛意識的給到熱銷品給客戶，一些其實很好的產(chǎn)品，卻因為不熟悉，不好推薦。 第二，我要做好銷售目標的分解工作，之前的工作里，一天做多少就是多少，只到了月底的時候，才發(fā)現(xiàn)自我距離目標還有多少沒有完成或者超額了，如果沒完成就加班做， 8月份我不能再這樣做了，而是把目標拆解到每一天里面去，像有活動的時候，就目標銷售額高些，活動前就低些， 僅有做好了目標的拆解，我才明白我每一天應當做多少比較好，這樣不會都集中到月底來加班趕銷量了，那樣效率也不太高。 第三，我要把自我的話術再做優(yōu)化， 9 月份就是銷售的旺季來臨了，如果 8 月份再不把話術優(yōu)化好，那 9 月份就沒有那么多時間來做這個基礎的工作了。有些話術已經(jīng)很老套，或者過時的，就要刪掉，避免下次找的時 候，耽擱了時間。 總之， 8 月份的工作計劃主要目的是為了下半年旺季的銷售來做準備， 8 月份做好了，這樣當旺季來臨，我也不會慌張，不會沒有一點兒的準備。在以后的工作中建立一個 ___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣 :養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高 到一個新的檔次。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周，每日 。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。自我并沒有在上個月的時候到達自我之前訂下的計劃。回想自我上個月的工作，經(jīng)過反省，沒能到達計劃的原因有很多，可是最主要的還是我對自我的規(guī)劃要求有些過高，加上自我的工作態(tài)度并不如自我預料中的那么高。 品嘗這落差的失落感，我也對自我的工作的心態(tài)有了新的認識。在這次的工作計劃中，我會好好的衡量自我的本事，但也不能不給自我一點壓力，在下個月，期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。在之前重讀之前的筆記的時候，發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視，也就成了我的錯誤 !成了一個壞習慣，這樣的情景并不好，不僅僅阻礙了自我的提升，還會帶偏自我的工作思路。 二、對工作的提升 在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作，可是這樣做只能提高自我，卻永遠難以突破自我。之后再將這些都運用到實踐中，在工作中找到真正適合自我的方法。 三、產(chǎn)品知識的補充 我對產(chǎn)品的了解到