【正文】 令客戶滿意。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。 第二周 實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的 事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。 物流實習周記范文 最新畢業(yè)生物流專業(yè)實習周記 第一周 實習第一個禮拜，算是適應(yīng)期。在回到學校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安，說好大家有空多聯(lián)系。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。 其實在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時間，很多事都開始熟手了，所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放，經(jīng)過一番爭取我還是要離 開，在離開那里的時候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進行。在一個月里我學到了挺多東西多，另外我覺得出來工作做人是最重要的。 第 4 周 這周匆匆就過去了，離開學校到省外學校有一個多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。 最后我在新的一個月里，我將把自己的空余時間多向領(lǐng)導學習會計的工作。工作還是很輕松的。我們都工作得很愉快。我也是這樣認為的。她說我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會做是最好的。由于她本來就是會計出身的 ，現(xiàn)在這里缺少一位會計，她在這里就兼會計的工作。 第 3 周 時間過得很快，轉(zhuǎn)眼我在 xxx 物流有限公司常州分公司工作已經(jīng) xxxxx，這周我們這里調(diào)來了一位新的領(lǐng)導，是個女的。 其實，作為物流操作員很多東西都要了解的。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會一直被客戶追問的，我們就要 學會如何解答客戶的問題了。 在工作的過程中，其實要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開單工作，發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，會計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。來到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶打交道，覺得自己學到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。因為很多時候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸?shù)馁M用等，還要知道貨物的定價標準等。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。 我到這里已經(jīng)學習有一段時間了，我現(xiàn)在正在學習使用的是公司的運單管理系統(tǒng) OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單，運單查詢，客戶的管理，報表等項目。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸?！疚锪鲗嵙曋苡洝课锪鲗嵙曋苡? 第一篇：【物流實習周記】物流實習周記 大家都還在找一些關(guān)于實習周記范本嗎 ?那么大家現(xiàn)在有眼福咯 !下面講解是關(guān)于物流實習周記范文這篇文章，感興趣的同學們，請閱讀以下吧 ! 在物流公司的實習周記大全 第 1 周 我所在的公司叫 xxx 物流運輸有限公司，該公司有三百多個網(wǎng)點，我分配到的網(wǎng)點是江蘇常州。 公司從事的是物流運輸服務(wù)。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運用。以方便我的 工作。對于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。在這里我也學習倉庫的管理，就是貨物的碼放。 第 2 周 這個星期即將過去，這里我該做的工作基本熟識了。我是操作員，我主 要學習電腦的開單管理系統(tǒng)，進一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。因為在物流運輸?shù)耐局薪?jīng)常會出現(xiàn)耽誤貨物到達時間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯誤，又或者在貼標簽時出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作，以最快的速度解決問題，為客戶提供最有效的解決方案。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們再耐心等待。這樣才能一站式的服務(wù)客戶，做到一站到位。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學習的好榜樣。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。也可以拓展一下自己的知識。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。在白天的時候我就主要是做好開單的工作，其他就不用我管了。在接下來的工作日子里，我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。多學點知識。 在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。 我是這周末回到廣州的，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語，工作中的團結(jié)合作，大家一起吃飯的溫馨場面。 在回到學校后我和同學一起分享了 工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開心的的完成實習任務(wù)。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。也就是打基礎(chǔ)。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考 !一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。公司是一個整體，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標 ，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。工作進行的 還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。偶爾也出去跟客戶面談。不再會在陌生的場合怯場。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了