【正文】 ，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作： 一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。該項工作開展以來，園區(qū)內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用； ； 。 本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。 20xx 上半年我們引進了清潔行業(yè)知識管理理念并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。 及時做好月度和周。 十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。 主動規(guī)范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節(jié)管理。 無規(guī)矩，不成方圓。年復一年，兩年工作經驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工 作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務。 xx 工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。 我來到公司，開始了保潔的開荒工作。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣?；仡欉@過去的一年，在公司領導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先的管理理念，以您的滿意，是我們永遠的追求的服務宗旨，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌為發(fā)展方向。下面是職場范文網小編為大家整理的保潔年度總結，希望大家喜歡。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。保潔年度總結 保潔年度總結 保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的 1 個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。 保潔年度總結一 轉眼間，來到公司已經兩年多了。經過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，當上了保潔主管，下面是我對今年的工作進行總結 俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。那段時間，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作。 日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。 兩年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面： 認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，使得員工的思想教育工作得以加強。四年的時間不斷完善各項。 定人、 定位、定崗，責任分配到個人。 用自己的親和力團結每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。 嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。 多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。 保潔年度總結二 回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司 4 年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經 3 年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。但總會因為種種原因達不到理想的效果。 一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行 情況。具體實施保潔工作如下： 12 次； 12 次； 12次； 6 次； 12 次； 6 次； 4 次； 12 次； 12 次； 12 次； 547 套空置房清掃 2 次； 52 次； 3 次； D 區(qū) 4 套樣版房清潔 4 次； 35棟 2 套樣版房清潔 2 次； 15 消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。 二、內部管理工作 下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進： ，提高保潔質量，降低投訴率： 結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下： （ 1） .調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加 ，清潔質量得以提