【正文】 一個(gè)完整的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案，應(yīng)包括備份模式的設(shè)定、備份硬件、備份軟件、備份策略和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃五個(gè)部分。 我們?cè)谶x擇備 份系統(tǒng)時(shí)，既要做到滿足系統(tǒng)容量不斷增加的需求，又需要所用的備份軟件能夠支持多平臺(tái)系統(tǒng)。從發(fā)現(xiàn)故障到完全恢復(fù)系統(tǒng)，理想的備份方案耗時(shí)不應(yīng)超過(guò)半個(gè)工作日。而網(wǎng)絡(luò)備份的最終目的，就是要解決這個(gè)問(wèn)題。最佳的可管理性是指能自動(dòng)化備份的方案。這些意外發(fā)生的頻率不是很高，從這個(gè)意義上來(lái)講，在滿足備份窗口 需要的基礎(chǔ)上，備份數(shù)據(jù)的存取速度并不是一個(gè)很重要的因素。因此，存儲(chǔ)介質(zhì)的容量在備份選擇中是最重要的。應(yīng)能提供對(duì)數(shù)據(jù)中心、分支機(jī)構(gòu)和部門的完整備份，并能支持復(fù)雜的介質(zhì)管理和高性能的文件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù) /應(yīng)用程序的備份。 備份的概念 綜上所述，網(wǎng)絡(luò)用戶的理想備份方案是用一種容量大、具有先進(jìn)的自動(dòng)管理功能，但價(jià)格又相對(duì)較低的 設(shè)備對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。管理包括備份的可計(jì)劃性、磁帶機(jī)的自動(dòng)化操作、歷史記錄的保存以及日志記錄等等。 ? 將拷貝等同于備份 備份不能僅僅通過(guò) 拷貝完成，因?yàn)榭截惒荒芰粝孪到y(tǒng)的注冊(cè)表等信息；而且也不能留下歷史記錄保存下來(lái)，以做追蹤；當(dāng)數(shù)據(jù)量很大時(shí)，手工的拷貝工作又是何其麻煩。但對(duì)于天災(zāi)人禍來(lái)說(shuō)，雙機(jī)備份也是無(wú)能為力的，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，在所有造成系統(tǒng)失效的原因當(dāng)中，人為的錯(cuò)誤是第一位的，對(duì)于人為的誤操作，如錯(cuò)誤地覆蓋系統(tǒng)文件，則會(huì)同樣發(fā)生在熱備份的機(jī)器上，此外，備份除了制作第二份拷貝的這一層含義，還有一層歷史資料的，雙機(jī)熱備也是無(wú)法作到的。因此 ， 它主要解決的問(wèn)題是保持計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)作。在國(guó)外 ， 一般稱為高可用系統(tǒng)(High Availability System)， 它的基本原理是指同一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng) ， 采用兩個(gè)或兩個(gè)以上的主機(jī) /服務(wù)器硬件系統(tǒng)來(lái)支持。理由之二是磁盤(pán)陣列容量雖大但也有限 ， 而且每兆字節(jié)成本高 ， 在陣列上長(zhǎng)期保存不用的數(shù)據(jù) ， 既影響工作效率 ， 同時(shí)也是浪費(fèi)。這種情況的概率并不等于 0。 磁盤(pán)陣列的可靠性很高 ， 但不等于不需要備份。如果陣列中有一臺(tái)硬磁盤(pán)損壞 ， 利用其它盤(pán)可以重組出損壞盤(pán)上原來(lái)的數(shù)據(jù) ， 不影響系統(tǒng)正常工作 ， 并且可以在帶電狀態(tài)下更換壞的硬磁盤(pán) ， 陣列控制器自動(dòng)把重組的數(shù)據(jù)寫(xiě)入新盤(pán) ， 或?qū)懭霟醾浞荼P(pán)而使用新盤(pán)做熱備份。其次 ， 多臺(tái)硬磁 盤(pán)驅(qū)動(dòng)器可并行工作 ， 提高了數(shù)據(jù)傳輸率。單臺(tái)硬磁盤(pán)的容量是有限的 ，組成陣列后形成的 一臺(tái) 硬磁盤(pán)容量將是單臺(tái)的幾倍或幾十倍。 磁盤(pán)陣列有許多優(yōu)點(diǎn)。其中有一個(gè)熱備份 盤(pán) ， 其余是數(shù)據(jù)盤(pán)和校驗(yàn)盤(pán)。而且硬盤(pán)的損壞通常是突發(fā)性，沒(méi)有先兆的。硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器利用磁頭與盤(pán)面間的相對(duì)運(yùn)動(dòng)來(lái)讀寫(xiě) ， 頭與盤(pán)間利用空氣軸承原理保持一定的間隙。 原因 B：硬件的備份是受其技術(shù)設(shè)計(jì)前提所約束的。 JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 6 頁(yè) 共 31頁(yè) 備份的誤區(qū) 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，最重要的不是軟件、更不是硬件，而是存儲(chǔ)在其中的數(shù)據(jù)。因此，軟件的升級(jí)、補(bǔ)丁文件，甚至同一軟件小小的更新，都可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)失效。硬盤(pán)的任何損壞都可能丟失數(shù)據(jù)甚至導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰； 內(nèi)存儲(chǔ)器、網(wǎng)卡、電源乃至主板，任何 一種硬件失效或遭到破壞都會(huì)使系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 計(jì)算機(jī)設(shè)備故障。如水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞 ， 導(dǎo)致存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)被破壞或丟失； 病毒感染造成的數(shù)據(jù)破壞。 系統(tǒng)失效原因分析 分析網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境中數(shù)據(jù)被破壞的原因 ， 主要有以下幾方面 : ? 系統(tǒng)管理及維護(hù)人員的誤操作。 ——九七年四月下旬 ， 香港某銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不間斷電源 (UPS)嚴(yán)重失效 ， 導(dǎo)致中樞電腦系統(tǒng)停機(jī) ， 造成 該行一百三十年以來(lái)最嚴(yán)重的事故 。當(dāng)時(shí)該行所有領(lǐng)導(dǎo)全部到場(chǎng) ， 現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張得令人窒 息 ， 因?yàn)樵趫?chǎng)的每一個(gè)人都知道 ， 這么長(zhǎng)時(shí)間的備份萬(wàn)一失敗 ， 將意味著什么。 ——報(bào)載 ， 不愿透露單位名稱的某行一位處長(zhǎng)向記者講述了不久前發(fā)生在該行的信用卡系統(tǒng)故障 ， 造成全市的信用卡機(jī)器全部歇業(yè)。 ——某縣工行 營(yíng)業(yè)部去年曾發(fā)生儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)微機(jī)硬盤(pán)故障 ， 硬盤(pán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部丟失 ， 而數(shù)據(jù)備份又不正常且備份操作本身就有問(wèn)題 ， 操作員一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn) ， 造成數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù) ， 業(yè)務(wù)中斷。而為了恢復(fù)數(shù)據(jù)所花費(fèi)的時(shí)間和金錢也是相當(dāng)驚人的。電子運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)正日益成為金融風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要內(nèi)容。 所謂計(jì)算機(jī)災(zāi)難性事故就是指發(fā)生計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)被破壞或丟失、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障等意外情況 ， 不能或者在允 許的時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)到正常的業(yè)務(wù)狀態(tài) ， 導(dǎo)致計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)癱瘓、對(duì)外服務(wù)中斷的惡性事故。 ? 數(shù)據(jù)分散在不同的機(jī)器上，不同的應(yīng)用上，管理分散，安全性得不到保證。 ? 磁帶只有存放數(shù)據(jù)的功能，不易進(jìn)行歸檔、異地存放和實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 ? 除了重視的程度不夠，應(yīng)用程度上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 4 頁(yè) 共 31頁(yè) 國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀 ? 計(jì)算機(jī)界往往會(huì)用服務(wù)器與磁帶機(jī)的連接率 ， 即一百臺(tái)服務(wù)中有多少配置了磁帶機(jī) ， 來(lái)作為評(píng)價(jià)備份普及程度和對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)完全重視程度的一個(gè)重要衡量指標(biāo)。 因此，企業(yè)不僅需要領(lǐng)先的存儲(chǔ)技術(shù)，更需要一種將各種存儲(chǔ)技術(shù)都包容在一起的存儲(chǔ)管理體系。關(guān)鍵信息系統(tǒng)必須永不停頓，系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供全面的數(shù)據(jù)保護(hù)和恢復(fù)功能，大幅度降低受損數(shù)據(jù)的恢復(fù)成本，在盡量避免進(jìn)行恢復(fù)的同時(shí)保證恢復(fù)過(guò)程的快速有效。保護(hù)投資與系統(tǒng)的可擴(kuò)展，對(duì)更大靈活性的需求需要根據(jù)情況集成新型存儲(chǔ)技術(shù)的出色能力。企業(yè)需要不同的服務(wù)器與存儲(chǔ)平臺(tái)，快速支持新應(yīng)用、不斷變化的性能要求和新的服務(wù)器。信息必須是可用的和完全有效的，而無(wú)論它保存在何處，根據(jù)用戶的要求能夠快速重新分配存儲(chǔ)資源，更多的應(yīng)用和服務(wù)器需要更多的系統(tǒng)管理資 源，并且可以進(jìn)行自由和即時(shí)的信息交換。 CA BrightStor 系列產(chǎn)品能夠滿足不同平臺(tái)的存儲(chǔ)管理需求， BrightStor 將承諾為負(fù)荷過(guò)重的存儲(chǔ)專業(yè)人士帶來(lái)更美好的明天。 存儲(chǔ)產(chǎn)品和存儲(chǔ)管理公司 Aberdeen 的調(diào)研部經(jīng)理 David G. Hill 表示：“存儲(chǔ)量的增長(zhǎng)速度大大超過(guò)了管理它的人員的增長(zhǎng)。企業(yè)需要新的策略與工具，更重要的是掌握多種技能的技術(shù)人員，對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施中的存儲(chǔ)功能進(jìn)行系統(tǒng)的管理。 具體地講，我們可以將挑戰(zhàn)分為以下四個(gè)方面 挑戰(zhàn)管理成本 IT 環(huán)境的復(fù)雜化。新的商業(yè)模式的出現(xiàn)要求應(yīng)用具有不間斷的可用性。盡管當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)為存儲(chǔ)的連接、硬件拓?fù)?、設(shè)備互連、網(wǎng)絡(luò)傳輸和訪問(wèn)提供了新的選擇，但存儲(chǔ)局域網(wǎng)（ SAN）和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（ NAS）技術(shù)在給我們帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也帶來(lái)了管理上的挑戰(zhàn)。到 2020 年，在整個(gè) IT 硬件的預(yù)算中，與存儲(chǔ)相關(guān)的硬件預(yù)算將達(dá)到 75%。如果一種存儲(chǔ)管理解決方案不能實(shí)現(xiàn)對(duì)您所有存儲(chǔ)需求的管理，它就不能成為真正意義上的存儲(chǔ)解決方案。二十年前，網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)還是一件十分新鮮的事情。 數(shù)據(jù)管理面臨的挑戰(zhàn) 在電子商務(wù)時(shí)代，計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)需求已經(jīng)發(fā)生了變革，傳統(tǒng)的備份到一盤(pán)磁帶上的方式正在向企業(yè)范圍內(nèi)多數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)備份方式轉(zhuǎn)移。主要實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，并通過(guò)定期對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔處理（將某類具有特定意義的數(shù)據(jù)永久保留到存儲(chǔ)介質(zhì)上，以備今后查詢及決策），確保系統(tǒng)內(nèi)有足夠的硬盤(pán)空間用于后續(xù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。 ? 有利于應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全檢查 通過(guò)保留各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù) ， 可以檢查連續(xù)運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理主要面向三方面的需求 : ? 提供數(shù)據(jù)中心的概念 在當(dāng)前多平臺(tái)、分布式環(huán)境下如何將企業(yè)計(jì)算數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)集中起來(lái)？通過(guò)數(shù)據(jù)備份 ， 不僅可以保留現(xiàn)存硬盤(pán)數(shù)據(jù)的一份拷貝 ， 還可以保留眾多的歷史數(shù)據(jù) ， 從而為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的長(zhǎng)期使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 1 頁(yè) 共 31頁(yè) JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 2 頁(yè) 共 31頁(yè) 一．?dāng)?shù)據(jù)備份概述 問(wèn)題的提出 隨著數(shù)據(jù)的積累和增長(zhǎng)，目前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是如何處理對(duì)大量數(shù)據(jù)的透明存取，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越大、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的越深入、數(shù)據(jù)量越多，數(shù)據(jù)的安全對(duì)于企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)也越來(lái)越顯得重要。這就提出了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理方面的要求。 ? 面向?yàn)?zāi)難恢復(fù) 保 留一份硬盤(pán)數(shù)據(jù)的后援備份 ， 可以實(shí)現(xiàn)小到系統(tǒng)誤操作 ， 大至由非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)因素引起的災(zāi)難 ， 如火災(zāi)、地震后的數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)重建。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)的英文名稱為 Data Storage Management System。此外通過(guò) 對(duì)用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的媒體進(jìn)行自動(dòng)的、高效的管理，使得“ Lightout”的數(shù)據(jù)管理模式得以真正實(shí)現(xiàn)。這種新型的數(shù)據(jù)備份方式要求不受時(shí)間的限制，并需要實(shí)現(xiàn)從一個(gè)中心地點(diǎn)對(duì)所有相關(guān)功能的管理。而如今，存儲(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種共識(shí)。 JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 3 頁(yè) 共 31頁(yè) 隨著數(shù)據(jù) 量的升級(jí)，與存儲(chǔ)相關(guān)的硬件需求也在不斷地增長(zhǎng)。而管理這些設(shè)備和介質(zhì)所涉及的費(fèi)用更將是數(shù)倍于它們的采購(gòu)成本。 另外，還有來(lái)自于管理這些存儲(chǔ)體系架構(gòu)本身的挑戰(zhàn)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們所需要的存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案（諸如數(shù)據(jù) 復(fù)制等）必須確保即使是在出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)也要確保最終用戶的不間斷工作。從以主機(jī)架構(gòu)為中心的集中計(jì)算、以微型計(jì)算機(jī)為中心的分布式在線計(jì)算、以服務(wù)器 /客戶機(jī)為中心的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人計(jì)算到現(xiàn)在以普及信息時(shí)代為中心的無(wú)線 Inter，以存儲(chǔ)為中心的計(jì)算成為了企業(yè)系統(tǒng)管理的核心內(nèi)容。管理成本成為企業(yè) IT 花費(fèi)的主要部分。類似 CA BrightStor 系列的存儲(chǔ)管理軟件將為企業(yè)迎接這一管理挑戰(zhàn)提供了強(qiáng)大的自動(dòng)功能和生產(chǎn)力?！? 挑戰(zhàn)高可用性 對(duì)數(shù)據(jù)更多地訪問(wèn)與零等待時(shí)間。 挑戰(zhàn)可擴(kuò)展性 異構(gòu)平臺(tái)成為規(guī)范。技術(shù)迅速更新。 挑戰(zhàn)高性能 關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)與應(yīng)用。同時(shí)大大減少創(chuàng)建數(shù)據(jù)保護(hù)備份所需的時(shí)間，在復(fù)制與備份的過(guò)程中對(duì)應(yīng)用不產(chǎn)生任何影響。對(duì)存儲(chǔ)和 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)而言，以上的要求已經(jīng)從關(guān)鍵性業(yè)務(wù)成為標(biāo)準(zhǔn)需求。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，只有國(guó)內(nèi) 10%的服務(wù)器聯(lián)有備份設(shè)備，而在國(guó)外服務(wù)器連接率則達(dá)到 80%，客戶機(jī)則達(dá)到 5%。目前國(guó)內(nèi)備份工作是采用傳統(tǒng)的磁帶機(jī)及操作系統(tǒng)自帶的 備份恢復(fù)命令，操作復(fù)雜，備份耗時(shí)長(zhǎng) ， 工作需要人工干預(yù) ， 對(duì)備份的管理跟不上，難以形成制度化。 ? 多種平臺(tái)的備份方式不同，各個(gè)機(jī)器備份下來(lái)的磁帶難以管理。 備份概念的理解 系統(tǒng)失效的嚴(yán)重后果 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)于大型企業(yè)很難負(fù)擔(dān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)宕機(jī)所造成的負(fù)面影響，數(shù)據(jù)丟失更意味著滅頂之災(zāi)。這種事故不同于一般的計(jì)算機(jī)軟、硬件故障 ， 它具有突發(fā)性、全局性和破壞性等特點(diǎn) ， 一般發(fā)生較少 ， 一旦發(fā)生則破壞性極大 ， 大量客戶數(shù)據(jù)的丟失、正常業(yè)務(wù)的長(zhǎng)時(shí)間中斷 ， 足以導(dǎo)致一家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的癱瘓或倒閉 ， 甚至在一定范圍內(nèi)造成社會(huì)震蕩。 根據(jù)國(guó)外的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，大型如果連續(xù) 10 天的系統(tǒng)失效，就會(huì)影響年收入的3%。 在國(guó)內(nèi)，也不乏這樣的教訓(xùn)。后來(lái)緊急調(diào)集全行儲(chǔ)蓄操作員 ， 在對(duì)外封鎖消息的情況下 ， 日夜不停地重新補(bǔ)記半年多的帳務(wù) ， 才將數(shù)據(jù)基本恢復(fù) ， 業(yè)務(wù)被迫中斷JA 遼寧建安數(shù)碼系統(tǒng)集成工程有限公司 惠普自動(dòng)化備份解決方案 沈陽(yáng)三好街 901 號(hào) 1162 室 TEL： 83991211 FAX： 83990442 第 5 頁(yè) 共 31頁(yè) 達(dá)一周之久。連夜用一種兩個(gè) GB 的單機(jī)磁帶機(jī)做備份 ， 落后的設(shè)施使備份進(jìn)行了近三個(gè)小時(shí)。事后 ， 該行痛下決心 ， 立即購(gòu)買最先進(jìn)的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。故障期間 ， 該銀行電話理財(cái)服務(wù)全部中斷 ， 數(shù)百臺(tái) ATM 不能操作 ， 提款、外幣兌換服務(wù)不能進(jìn)行 ， 這次重大事故立刻成為傳媒的焦點(diǎn) ， 給該行業(yè)務(wù)和信譽(yù)造成極大損失。 自然災(zāi)害。病毒和數(shù)據(jù)的被攻擊是與網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大成正比的，以 Inter 為特征的網(wǎng)絡(luò)在簡(jiǎn)化信息交流的同時(shí)也簡(jiǎn)化了信息的毀滅，同時(shí)，國(guó)內(nèi)由于盜版軟件的大量存在，也增加了數(shù)據(jù)被病毒吞噬的可能性； Inter 上外來(lái) 黑客 的侵入和內(nèi)部網(wǎng)上的破壞者故意破壞數(shù)據(jù)。 硬盤(pán)是機(jī)電設(shè)備，不可能做到永久地保存數(shù)據(jù)。在這種情況下，雖然數(shù)據(jù)完好地保存在磁盤(pán)中，但是在一個(gè)失效的系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)幾乎毫無(wú)用處； 今天的商業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)很少在大型主機(jī)單獨(dú)支持下運(yùn)行，通常需要來(lái)自不同廠家的多種系統(tǒng)軟件協(xié)同支持。 這些現(xiàn)象在