職場(chǎng)會(huì)客必知的14個(gè)小技巧--展示頁(yè)
2025-04-15 03:50本頁(yè)面
【正文】 答對(duì)方的問(wèn)題?！ ∪鐚?duì)方首先講話，你不可打斷對(duì)方?！ W(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)?！ ‘?dāng)憤怒難以抑制時(shí)，憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度?！ ”３窒鄳?yīng)的熱情。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明?！ ≈鲃?dòng)開(kāi)始談話，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。（本模板為Word格式，可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式，歡迎下載。）職場(chǎng)會(huì)客必知的14個(gè)小技巧 當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。在談話時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟，應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間，其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合，還是在工作中，善于聽(tīng)是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流?！ ≌l(shuí)都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失?！ ∫朴凇袄韥y麻”，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。講話不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他?！ ?作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。充滿
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