中秋國慶團購?fù)普褂媱潟鴓pt-經(jīng)營管理-展示頁
2024-08-27 19:52本頁面
【正文】 體工作方向； 業(yè)務(wù)助理(1)人 B 組 : 銀行、醫(yī)院、學(xué)校 * 為來店交易之團購客戶提供相關(guān)服務(wù) * 對客戶進行電話回訪； * 對客戶相關(guān)資料進行系統(tǒng)維護； * 核算部門業(yè)績毛利達成狀況； * 定期收集提供競爭者相關(guān)團購業(yè)務(wù)資訊； * 送貨車輛調(diào)度 , 按時且保質(zhì)保量將貨物送至顧客 A 組 : 政府機關(guān)、事業(yè)單位 C 組：臺企、外企重點客 年節(jié)機動組(10)人 * 為來店交易團購客戶提供相親服務(wù) * 協(xié)調(diào)指派人員備貨、送貨 * 由店行政中心、人事、招商組成，店秘統(tǒng)一 控管 團購業(yè)代員( 3)人 * 持續(xù)進行新客 戶開發(fā)； * 對老客戶維持良好關(guān)系，并有計劃性的開發(fā)新客戶； * 完成下達之業(yè)績目標 ； * 依公司銷售之方向或節(jié)慶對客戶進行商品推 銷； 6 中秋國慶團購人員組織架構(gòu) *增加人數(shù) 8月 30日前到位 .機動人員暫定 9/15到位視實際狀況再調(diào)整 ! 項 目 307 去年中秋人數(shù) 5 目前實際人數(shù) 4 須增加人數(shù) 1(補缺 )amp。A L C5 運輸車輛不足店車替補, 并另找一記件收費的運輸公司備用店長室6 變價不及時商品部律定一可變價折扣區(qū)間, 由各店店長依權(quán)限核決變價。行動方案 五、團購業(yè)績目標 3 一、去年問題點 序號 項目 問題點 改善方案 需協(xié)助部門 預(yù)計完成時間 責(zé)任人1 接待人員不足，流失顧客 由服務(wù)部門支援接單機動人員 服務(wù)部門2 購買購物券流程較長由蘇皖副總辦統(tǒng)一規(guī)范, 各門店店長借款1 0 0 0 0 萬用于小金額購物券流動資金。 1 中秋國慶團購?fù)普褂媱?
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