精編參加有效溝通技巧培訓(xùn)個人心得體會合集-展示頁
2025-04-14 02:13本頁面
【正文】 、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。 很多時候我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。同時結(jié)合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。精編參加有效溝通技巧培訓(xùn)個人心得體會合集 這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋?！ 贤ㄊ且婚T學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在基層工作中，這張名片顯得尤為重要，老百姓是最淳樸的人，有時候，無需太多的言語，我們的微笑就能化解他們心中的一絲小疙瘩。作為一名大學(xué)生村官，身在基層，我們面對的直接都是最最基層的老百姓，那么如何才能真正的融入老百姓，更好的開展基層工作室我們每個大學(xué)生村官面臨的最大的挑戰(zhàn)，而溝通正是我們要做好這份工作的必須學(xué)會的首要課程。不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。因此，只有互相換位，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達(dá)到最好的溝通效果。實際上，這正是溝通技巧里面重要的一個核心原則。通過培訓(xùn)，我們學(xué)到了豐富的理論知識，江老師總結(jié)了溝通的各項原則和立場，列舉了各項溝通技巧，得益匪淺同。下面是我為大家整理的精編參加有效溝通技巧培訓(xùn)個人心得體會合集，以供大家參考借鑒！精編參加有效溝通技巧培訓(xùn)個人心得體會合集 上周六，我們參加了由蘇州大學(xué)江波老師關(guān)于有效溝通方面的培訓(xùn)課程。編號：時間：20XX年X月X日微 風(fēng) 文 案頁碼：第17頁共17頁精編參加有效溝通技巧培訓(xùn)個人心得體會合集_完美型的人屬于分析故事的人，他們辦事認(rèn)真嚴(yán)肅、有條不紊、有步驟，動作少，面部表情少，因此，與屬于完美型的人進(jìn)行溝通，要注意細(xì)節(jié)，遵守時間，要有記錄避免有太多的動作，盡量避免眼神的交流，身體后仰。力量型的人屬于產(chǎn)生故事的人，辦事獨立果斷，熱情有能力、有作為。在培訓(xùn)的過程中，我深刻的體會到溝通對一名大學(xué)生村官的重要性。江老師在培訓(xùn)過程中出了很多要注意的問題，其中包括換位思考，即常常說的將心比心。自己只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什么，在雙方有爭議的時候更是如此。反之，溝通的結(jié)果就是爭吵，爭辯，不歡而散。其橋梁是溝通。在我們的工作中，溝通的另一個辦法就是把微笑作為我們的名片。所以在今后的工作中，在待人處事方面，我們要時刻記得將我們的微笑傳遞給每個人的心田。在今后的工作，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效溝通，更好的開展自己的工作。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益非淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)無形中又讓我接受了一次現(xiàn)代人在與人溝通方面思想觀念與行為準(zhǔn)則上的洗禮。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗，心情豁然開朗?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的溝通文化?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。沒有
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1