【正文】 較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)。 力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。 用心盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。 七、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)： 提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度 用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。 與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入。藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料。 五、建立方面： 今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評審工作。 ⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。 ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心。 ⑶五心服務(wù) ①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩Υ欣щy的人多幫忙一點(diǎn)。對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)。對待外地人和藹一點(diǎn)。 ③待人八個一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn)。 藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則： ①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。 因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。 處方調(diào)劑： 門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。 新的學(xué)期紀(jì)檢部會以新的面貌，積極應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，服務(wù)同學(xué)，服務(wù)信管！ 部門半年工作總結(jié) 第2篇 20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下： 一、業(yè)務(wù)方面： 16月份藥劑科共采購藥品元。 積極舉辦校第二屆辯論賽，爭取使辯論賽舉辦得新穎精彩。 配合其它兄弟部門組織學(xué)校的大型活動并維持活動的秩序。 嚴(yán)格規(guī)范紀(jì)檢部的檢查制度，提高檢查的效率，特別是針對夜自修紀(jì)律的檢查，讓同學(xué)們明白扣分并不是簡單的處罰，而是把扣分作為一種手段來督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這點(diǎn)將是新學(xué)期工作的重點(diǎn)之一。并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。在做好本部工作的同時(shí)，積極協(xié)助其他部門搞好學(xué)生會的各項(xiàng)活動。主要職責(zé)是遵從各項(xiàng)工作安排，具體地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)心部門干事，認(rèn)真做好干事培養(yǎng)工作。對本部工作出謀劃策。職責(zé)是配合部長工作。了解廣大同學(xué)對本部的工作意見和要求，并及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)總結(jié)本部的工作情況，并向主席匯報(bào)。主要職責(zé)是制定部門一年的工作計(jì)劃，具體落實(shí)開展。 4嚴(yán)于律己，處處以身作則。 2樂于奉獻(xiàn)，敢于作出犧牲。 九、積極組織廣大學(xué)生自我維護(hù)正常的學(xué)習(xí)、生活和活動的秩序； 十、貫徹執(zhí)行學(xué)校文明禮儀規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定。 七、每月開一次部內(nèi)例會，定于每月的最后一個星期五。 五、積極參與校組織的各項(xiàng)活動，努力做好學(xué)生會工作。 三、受理各班報(bào)告，對檢查過程中出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行第一時(shí)間的處理。 一、紀(jì)檢部將對各班的紀(jì)律情況定期進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，向全校公開，以便大家核對，增加工作的透明度。 4按時(shí)召開例會，加強(qiáng)內(nèi)部人員合作分工。 2完善查課制度，把查課工作做好。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，存在效率低、工作不全面、溝通不夠的毛病。 這學(xué)期的工作告一段落！有成績同樣也有不足。 3召集紀(jì)檢委舉行會議，進(jìn)行工作安排。配合文藝部，在元旦聯(lián)歡會中，負(fù)責(zé)后勤工作。部門半年工作總結(jié)（集錦12篇）部門半年工作總結(jié) 第1篇 紀(jì)檢部在學(xué)生會各部門的幫助配合之下，已認(rèn)真完成第一學(xué)期的工作！下學(xué)期即將開始，我們應(yīng)秘書處要求，現(xiàn)將上學(xué)期工作總結(jié)及下學(xué)期工作計(jì)劃說明如下： 工作總結(jié) 1配合體育部，在舉行的籃球賽、拔河比賽、登山比賽、越野賽中負(fù)責(zé)球員檢查、拉拉隊(duì)的組織、紀(jì)律的維持、服務(wù)運(yùn)動員等工作，部門半年工作總結(jié)。配合學(xué)習(xí)部，在組織看電影的活動中負(fù)責(zé)維持秩序的工作。 2在學(xué)期末進(jìn)行了查課，并及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)檢查結(jié)果。 4及時(shí)召開例會，對工作進(jìn)行總結(jié)并做出下步計(jì)劃。在需要我們的地方會積極配合，努力工作。在下學(xué)期的工作中會積極改正，爭取做到更好！ 工作計(jì)劃 1努力配合學(xué)生會其他部的工作，需要我們，我們就會及時(shí)出現(xiàn)。 3和生活衛(wèi)生部做好溝通，進(jìn)行宿舍安全品的檢查。 紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好學(xué)生會的檢查工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對同學(xué)們在夜自修期間的紀(jì)律,課間紀(jì)律以及校徽佩帶的檢查，對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以及時(shí)處理和糾正。 二、每學(xué)期結(jié)束前做一次對紀(jì)檢部工作的反饋調(diào)查，半年工作總結(jié)《部門半年工作總結(jié)》。 四、組織紀(jì)檢部干部維持活動場所的秩序，勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為。 六、及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，通過與同學(xué)的交流加強(qiáng)部門的管理，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。 八、協(xié)助學(xué)校抓好日常紀(jì)律和集會紀(jì)律。 部長以及干事的素質(zhì)與職責(zé) （一）基本素質(zhì) 1熱愛學(xué)生會工作，積極為全體同學(xué)服務(wù)。 3能團(tuán)結(jié)協(xié)作，富有開拓創(chuàng)新意識。 （二）主要職責(zé) 部長：對主席團(tuán)負(fù)責(zé)。對本部干部合理分工，并指導(dǎo)他們開展工作。關(guān)心本部門學(xué)生干事，在工作中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。 4副部長：對部長負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好部長安排的各項(xiàng)工作。部長不在時(shí)，可受委托負(fù)責(zé)本部工作。 5干事：對部長、副部長負(fù)責(zé)。開展工作要有服務(wù)意識，對工作要積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 紀(jì)檢部的未來規(guī)劃 招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。一個成功的部門，與擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是分不開的。希望恢復(fù)夜自修檢查打分的制度，如果單單實(shí)行扣分會嚴(yán)重打擊檢查人員的工作積極性，因?yàn)樵谝棺孕迿z查過程當(dāng)中，不可能會出現(xiàn)很多的扣分情況，雖然打分制度存在一定的主觀性，但只要是人為檢查都會存在一定的主觀性，這是無法避免的，而且打分后的結(jié)果是根據(jù)一星期檢查下來的分?jǐn)?shù)，取平均分而得到的，不會出現(xiàn)各個班級之間分?jǐn)?shù)拉得很開的現(xiàn)象，所以還是應(yīng)該相信檢查人員的能力，會對自己的工作負(fù)責(zé)，進(jìn)行公平、公正地認(rèn)真打分，反映各個班級夜自修的真實(shí)情況。紀(jì)檢部作為學(xué)校專門檢查紀(jì)律的部門，并不意味著在學(xué)?；顒臃矫婢蜎]有投入，相反在學(xué)生會中起著重要作用的紀(jì)檢部應(yīng)該積極參與到其中，改掉紀(jì)檢部在同學(xué)們心目中呆板、沉悶、缺乏激情的形象，要以一個充滿陽光、動感的新形象呈現(xiàn)在廣大師生面前。 5加強(qiáng)郵箱管理，及時(shí)了解同學(xué)意見，服務(wù)好同學(xué)。中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。 二、日常管理： 由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求. 根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。 建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。 藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、服務(wù)方面： 藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。對待老年人主動一點(diǎn)。對待不知情的人耐心一點(diǎn)。對待自高自大的人順從一點(diǎn)。對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。 ②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難。 ④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。 四、學(xué)習(xí)方面： 在日常工作中，每星期必須時(shí)開會，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利透過。 六、存在的不足 主動服務(wù)意識欠缺。 藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個人