【正文】 備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經驗，在此基礎上創(chuàng)新，就要有突破。今后，我們仍將發(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長?！　〈_保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎?？刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作?！　。ǘ┐_保兩個穩(wěn)定，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則?！　。ㄒ唬┳⒅匾粋€轉變，即：經營思路的轉變。　　針對以上幾個問題，在20XX年工作中，我將吸取經驗與教訓，努力提高服務技能與管理水平，把工作做到更好。一是有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強；三是由于本人雙語水平不高，工作中與民族同志交流存在一定困難，導至部分業(yè)主對物業(yè)服務工作不理解；　　四、20XX年工作計劃　　展望20XX年我要努力的方向有：第一，加強學習，拓寬知識面。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。聯(lián)系房地產開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件（次），業(yè)主投訴報修維修率83%，工程維修滿意率90%。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。本年度，我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰。累計已達上千項。　　二、心系本職工作，認真履行職責　　一是做好日常接待工作。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。編號：時間：20XX年X月X日微 風 文 案頁碼：第30頁共30頁年度物業(yè)公司工作計劃2022_物業(yè)服務中心作為后勤公司一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。下面是我給大家整理的年度物業(yè)公司工作計劃范文2022，希望對大家有所幫助！年度物業(yè)公司工作計劃范文2022　　即將辭去20XX年，又將迎來嶄新的一年20XX年！在這年終結尾之際，我有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20XX年一年的工作總結如下：　　一、自覺加強學習，努力適應工作　　我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。每日填寫《住戶反應情況表》，記錄業(yè)主來電來訪所反應的各種問題及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。二是完成信息發(fā)布工作。　　同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點，我負責的友誼小區(qū)8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20XX年12月底共收繳187戶34萬暖氣費，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金136戶。20XX年1月至12月底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，投訴處理單150份。五是建立健全業(yè)主檔案工作?！　∪⒋嬖诘牟蛔恪　‰m然，我在20XX年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識；第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調與溝通；第三，努力提高個人的雙語水平。最后預祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！年度物業(yè)公司工作計劃范文2022　　一、工作總體思路　　20xx年的工作思路和目標是：注重一個轉變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸?！　?0xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。因此，我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由量向質轉變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益化的方向轉變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。　　項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首，并積極的采取預防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。　?。ㄈ┩瓿扇齻€突破，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人機制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；　　創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎。因此，20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新?！　“凑諛藴驶⒊绦蚧?、規(guī)范化、信息化的企業(yè)發(fā)展目標，20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié)，完善服務流程，規(guī)范服務行為，把我們現(xiàn)已推行的精細化服務模式向無缺陷管理模式延伸；提升我們的服務品質和服務水準。20xx年，公司要在建立健全科學、系統(tǒng)的培訓管理機制基礎上，加快員工隊伍的專業(yè)化素質培訓工作進程，加速專業(yè)技術人才，特別是機電設備、設施專業(yè)的技術型人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)培訓向專業(yè)能力的延伸；　　基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài)，20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度，逐步減少和消除設備隱患，提高設備的健康水平，以設備健康確保運營安全，實現(xiàn)設施設備管理向健康型延伸；　　20xx年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內部產業(yè)結構，追求效益化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延伸?！　〖訌妴T工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準，確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要?！　〖訌妼υO施設