【正文】 管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。　　(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作　　在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作?！　⊥瑫r通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。貸款業(yè)務等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等?！　?3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。　　(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練?！　嵙暤攸c：中國農(nóng)業(yè)銀行　　實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務?！　≡诮倌贻x煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。 銀行的實習報告 篇1　　在剛剛過去的一個星期中，做為一名金融專業(yè)的學生，我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行實習。本文格式為Word版，下載可任意編輯銀行的實習報告4篇銀行的實習報告4篇 　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是我為大家整理的銀行的實習報告4篇，希望對大家有所幫助。此次實習的目的在于通過中國農(nóng)業(yè)銀行的實習工作，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。作為報告開頭，我想先介紹一下農(nóng)行一些基本情況。20xx年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用?！　嵙晬徫唬捍筇媒?jīng)理及綜合柜員　　實習過程主要包括以下2個主要階段：　　一、培訓階段　　(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。學習銀行卡及基本知識。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。聯(lián)行業(yè)務?！　?3)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等?！　?4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀?！　《?、實習階段　　(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件　　(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作　　(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢　　三、實習內(nèi)容：　　(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件　　在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件?！　×硪环矫?，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去　　進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。