【正文】 企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的?！　×?、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌跟供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。以開發(fā)擴大四樓經營面積跟內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點?！　∪⒔M建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。　　二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有變。問題三：促銷形式的單一性跟不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求，工作計劃《商場工作總結與計劃》?！　∪ⅰ皥?zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。　　二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然　　xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。擴銷增利企劃先行。兩個工程兩手齊抓。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位?！　∫?、經營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器?！　⌒缕飞霞芑驌Q季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。了解客戶最需要的服務質量，盡自己最大的努力做的更好?！　。?）對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系?！　】蛻艟S系要求：　?。?）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件?！　。?）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。　　二、提高服務質量：　　服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量?！　∧Ｌ胤b的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店?！　煅b陳列：　?。?）每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕?！　。?）同季節(jié)同類型同系列的產品陳列同一區(qū)域。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。 商場工作計劃 篇1　　在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。本文格式為Word版，下載可任意編輯商場工作計劃集合9篇商場工作計劃集合9篇 　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是我整理的商場工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：　　一、服裝的陳列　　在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：　　疊裝陳列　?。?）首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，　　由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物?！　。?）疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款?！　。?）掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。　　自身工作要求：　?。?）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；　　（2）善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；　?。?）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)　　務與交流技能相結合。　?。?）善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己?！　。?）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶?！　。?）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務?！　∪⒕唧w工作計劃　　對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失；　　于老客戶保持良好關系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。　　在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。商場工作計劃 篇2　　20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展?！　嶋H銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。經營調整成效凸顯。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高跟最低毛坪較