20xx銀行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考心得體會(huì)-展示頁
2025-01-25 06:42本頁面
【正文】 力量。 銀行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(2) 為期十天的培訓(xùn)是短暫的，我們在這里聽長輩的教誨，在這里我們最燦爛的笑容。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。事實(shí)上只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞，去抓效勞，才能使我們的效勞水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。從建國到如今，也許人們心中不斷都是理解為字典中的外表現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也不斷如此以為，只要有著滿腔熱情，確實(shí)是周到的效勞，但通過叢主任的一番細(xì)致講解，使我深化的領(lǐng)會(huì)到效勞有著更深的含義，效勞有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的場面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推開工作的開展。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高本身素養(yǎng)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。盡管學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的開展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你本人，面對(duì)競爭劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)本人，下一個(gè)淘汰的確實(shí)是你?！ ∠旅妫揖蛥⒓颖敬闻嘤?xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。銀行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考心得體會(huì) 銀行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(1) 陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。盡管是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是單調(diào)乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深化淺出的細(xì)致講解中，特別是從我們周圍熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默幽默的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動(dòng)爽朗的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感受，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深?！ ∫?、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能夠提升素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競爭劇烈的社會(huì)的需要?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要?！ ×硪环矫妫惨蹖?shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)咨詢題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使本身素養(yǎng)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和處理崗位工作中遇到的新咨詢題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的開展提供好的建議和措施。 二、創(chuàng)新思維抓效勞 說起效勞也許是老生常談，效勞在字典中的講解是為國家、集體、別人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作?！ ∮捎谖覀兊耐庋邮叫冢缥⑿π?、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式效勞，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差異化效勞、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1