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20xx高一學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選多篇-展示頁(yè)

2025-01-25 06:16本頁(yè)面
  

【正文】 :
  這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。除了收錢(qián),我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián),但是自己辛苦賺的就心疼了。
  在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢(qián)對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢,誒,心疼呢。
  除了交現(xiàn)金,買(mǎi)藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢(qián)數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說(shuō)你多刷的,當(dāng)然不會(huì)說(shuō)你少刷的,呵呵。
  在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢(qián)了。
  由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢(qián)。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。
  總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
  但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開(kāi)始清理樓梯了。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門(mén)的客人開(kāi)門(mén)。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。
  雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。有耐心詢(xún)問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢,怒氣沖天的。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。
  第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。高一學(xué)生2020寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選多篇  篇一:
  寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
  在這個(gè)寒假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話(huà)不說(shuō)便決定入住了。
  第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話(huà)。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話(huà)通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)間清理的登記。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
  例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷(xiāo)售額。
  當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿(mǎn)意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!  篇二:
  一年一度的寒期又開(kāi)始了,由于這個(gè)寒假有點(diǎn)長(zhǎng),所以我決定在這個(gè)寒假里去體驗(yàn)社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。
  這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十
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