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20xx汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)參考心得體會(huì)5篇-展示頁(yè)

2025-01-25 04:47本頁(yè)面
  

【正文】 習(xí)心得體會(huì)(1)  在杭州XX4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期特別快就完畢了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎么樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的特別多事情不是那么輕易就能做好的,要靠本人的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好.  剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:,同時(shí)特別快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,因而我就跟著小貢開(kāi)場(chǎng)了以后的工作.  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著本人的愛(ài)車(chē),載著本人疲乏的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn).  店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感受,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直確實(shí)是一對(duì)活寶,而我的個(gè)子小,夠不著車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完好的擦完一輛車(chē).  我的主要任務(wù)確實(shí)是擦車(chē)和洗車(chē),順便能夠跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧,同時(shí)能夠與顧客溝通,我生來(lái)確實(shí)是一個(gè)比擬靦腆的男小孩,有的時(shí)候盡管與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不明白從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感受他是不是成心在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白本人哪里是障礙,以后加以改正.  工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),總讓我不明白該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越潔凈,本來(lái)從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),  有時(shí)候總感受本人像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在寬闊的天空中,不明白我的目的在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那兒,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,四處的亂撞,關(guān)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不明白從那兒入手,看來(lái)本人依然欠缺一些社會(huì)經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)本人的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了.  現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀莾号c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我盡管看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在內(nèi)心了.  在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那兒的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不明白,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你.  就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)完全與顧客接觸的時(shí)機(jī),我拿著鑰匙帶顧客到車(chē)庫(kù)看他想要的NF御翔,到了那兒,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,我感受本人答的還不錯(cuò),忽悠那些關(guān)于汽車(chē)不在行的那些人依然能夠的.  一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)依然那么的津津有味,在那兒我學(xué)到了特別多知識(shí),也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,同時(shí)能夠把車(chē)賣(mài)出去.  我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。商用車(chē)車(chē)作為一種人們營(yíng)運(yùn)的交通工具,人們
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