【正文】 編織,競爭對手的策略,等等
一個好的零售商場,是要能夠引領(lǐng)消費的場所,是體現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的標桿,是顛覆舊有商業(yè)格局的開拓者!
對于xxx來說,硬體建筑不是問題,那么軟性的東西呢?是否能夠軟到滲透進每個員工,每個
消費者的腦海里和心里?值得思考!
篇五：商場樓層主管工作總結(jié)
我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。爭取在退換貨方面加強細化管理。
加強商品價格、貨品來源管理。
提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。那么，如何搶占先
機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的大哥、大姐們學(xué)習(xí)，取其長、補其短。商場等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。amp。商場以及新開業(yè)的amp。amp。商場、amp。amp。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，amp。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。
人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。amp。因此，我為自己能夠來到amp。市家喻戶曉的理想購物場所。amp。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為amp。times。times。商品的售后服務(wù)等。
我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。時代廣場工作，在女裝部擔任主管。amp。
篇三：商場主管周工作總結(jié)
6月底我被應(yīng)聘到amp。這半年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問題。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。進入公司經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)，我才知道這里面的學(xué)問很大。比如某品牌市場效應(yīng)，風(fēng)格，定位，成分，價位等等?，F(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。新員工不熟悉商場紀律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎么管才好。
篇二：商場樓層主管半年個人工作總結(jié)
這半年來，商場著重對員工的基礎(chǔ)管理進行整頓。 以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好
這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。 由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。
銷量目標管理：就是根據(jù)實際情況，給每個員工制定的銷量任務(wù)。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不
是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去?？偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。武商為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護員工，善待同事。商場管理人員述職報告篇一：商場主管工作總結(jié)
篇一：商場主管工作總結(jié)范文
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺 xx年就這么結(jié)束了。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責(zé)傳遞知識?；厥走^去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，鄖西店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。
人只有不斷的總結(jié)過去，才會有新的發(fā)展和進步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足。
在武商這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。 作為人商鄖西店家電一名主管