20xx物流公司客服專(zhuān)員年終工作自我參考總結(jié)通用-展示頁(yè)
2025-01-17 05:02本頁(yè)面
【正文】 年終工作自我參考總結(jié)（通用） 自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來(lái)之際，在此對(duì)我的xxxx做個(gè)總結(jié)，希望能夠在xxxx年里有更大的進(jìn)步。 初進(jìn)協(xié)遠(yuǎn) 因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)歷，特別擔(dān)憂無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)場(chǎng)，公司不斷強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)習(xí)慣了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。公司注重時(shí)限和承諾，因而我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié)，同時(shí)要特別的細(xì)心。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)
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