20xx商場(chǎng)客服新年度工作參考計(jì)劃-展示頁(yè)
2025-01-17 04:44本頁(yè)面
【正文】 利于整體效勞水平的提高。商場(chǎng)客服新年度工作參考計(jì)劃 全面提升效勞質(zhì)量，施行“特色化效勞‘。效勞質(zhì)量提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)治理，建立良好標(biāo)準(zhǔn)的正負(fù)鼓勵(lì)機(jī)制，在工作中找打破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處分員工的錯(cuò)誤做法。今年的效勞主旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變效勞觀念、顧客需要的，確實(shí)是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。因而，企業(yè)要想在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、效勞品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和開(kāi)展，逐步構(gòu)成金城知名而特有的“特色化效勞‘戰(zhàn)略十分必要。依照業(yè)態(tài)的不同提供不同的效勞，超市——“無(wú)干擾效勞‘，一樓商品部至四樓商品部“品牌化效勞、朋友式效勞‘五樓商品部—“朋友式效勞‘，六樓商品部——“技能式效勞‘
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