20xx年度工作參考總結(jié)后勤年度工作參考總結(jié)范文-展示頁
2025-01-17 02:36本頁面
【正文】 法》，對24小時維修進展錄音，及時反應處理結(jié)果，對各部門后勤效勞需務實行跟蹤制度，由物業(yè)治理員及時現(xiàn)場理解效勞效果及效勞滿意度，及時總結(jié)和處理效勞中的咨詢題。同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首咨詢負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成?！ ≈鲃蛹訌娦?，提高員工的效勞認識。1176。三是注重賣場溫度調(diào)理，操縱適宜溫度。二是積極改良保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。因而，后勤部一直把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓?！ 娀h(huán)境秩序治理，營建清新溫馨的購物環(huán)境。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)覺物業(yè)維護各類咨詢題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運轉(zhuǎn)標準。關(guān)于涉及物業(yè)運轉(zhuǎn)的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣故、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣咨詢題的重復發(fā)生?！ ?0xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一治理目的，在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一治理?！ I運是公司運營開展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得效勞需求信息，提升員工的效勞認識，做好多項根底運轉(zhuǎn)保障的同時，進一步提高后勤效勞質(zhì)量，為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。年度工作參考總結(jié)后勤年度工作參考總結(jié)范文 后勤年度工作總結(jié) 20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營”的工作目的，對內(nèi)完善治理運轉(zhuǎn)，對外提升效勞質(zhì)量，堅持效勞過程中的總結(jié)和制造，不斷提升后勤部效勞治理理水平，根本按集團要求完成了后勤保障的工作任務?！ ∫?、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤效勞的工作，努力制造良好的營運環(huán)境?！ ∵M一步加強物業(yè)設(shè)備維修維護，提高效勞設(shè)備運轉(zhuǎn)標準。在根底設(shè)備維護方面，20xx年對所有設(shè)備設(shè)備進展普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)備的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)治理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，結(jié)合檢查巡視等，保障物業(yè)咨詢題及時發(fā)覺和處理。在做好日常運轉(zhuǎn)維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司運營開展的需求?！ ×己玫沫h(huán)境秩序是對顧客效勞最直截了當?shù)谋磉_。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍不斷馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的妨礙。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，關(guān)于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
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