20xx酒店員工轉(zhuǎn)正工作參考總結(jié)五篇合集2-展示頁
2025-01-17 02:35本頁面
【正文】 領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和治理制度，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。初期工作中，由于業(yè)務(wù)不純熟，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的情況發(fā)生，后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，我一邊學(xué)習(xí)一邊將本人的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來，特別快掌握了各種應(yīng)對(duì)方式、事項(xiàng)處理方法，進(jìn)一步提高了多種情況下的應(yīng)變才能，同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門也有了更深化的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和效勞中心的接聽?！ ≡诖似陂g，我熟悉了酒店房型類別及分布，純熟掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi)，我先后在各個(gè)崗位上輪職，通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，我理解并掌握了部門的規(guī)章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)，快速習(xí)慣并融入了該部門。酒店員工轉(zhuǎn)正工作參考總結(jié)五篇合集2021 精選酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一 作為儲(chǔ)藏干部正式入職xx大酒店。依照公司對(duì)儲(chǔ)藏干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房效勞員，負(fù)責(zé)清掃并維持房間清潔、溫馨。對(duì)客效勞過程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)遭到顧客的確信時(shí)，便感到本人的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。文員的工作比擬繁瑣，除了的接聽、轉(zhuǎn)接外，與前臺(tái)、客房效勞員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒效勞等都在文員的工作范圍內(nèi)。接下來的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開展工作，每個(gè)崗位輪職兩天?！ ≡谶@個(gè)過程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間互相作用的理解，對(duì)整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為詳細(xì)實(shí)在的感受。由最初的不習(xí)慣到磨合期再到后來的順利習(xí)慣，整個(gè)過程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，加強(qiáng)了我的責(zé)任感和效勞認(rèn)識(shí)，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛慎重的處事哲學(xué)。 參考酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二 時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感激酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的時(shí)機(jī)。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和協(xié)助，讓我充分感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感遭到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決?！ ∮浀卯?dāng)初應(yīng)聘時(shí)，酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氣氛深深
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