20xx保潔部年度工作參考總結(jié)通用-展示頁(yè)
2025-01-16 23:27本頁(yè)面
【正文】 ，是我們永遠(yuǎn)的追求”的效勞主旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的治理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為開(kāi)展目的，以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。通過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?！ 〉谝弧?0xx年主抓的幾項(xiàng)工作： 一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建立，加強(qiáng)員工的思想教育工作。狠抓員工的效勞認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶確實(shí)是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深化的感遭到家的溫馨。使每一位員工不斷鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的缺乏之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。按照甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。按照?qǐng)@區(qū)的實(shí)際情況，按照每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，按照劃分的職責(zé)區(qū)情況，每一天進(jìn)展檢查，覺(jué)察征詢題立即指出，立即糾正，不斷持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔?！ ∥?、十分注重上級(jí)的定期和不定期的檢查。對(duì)此情況，我們高度注重，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。維護(hù)了公司的形像。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。 七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去阻礙每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)協(xié)助她們，處理她們的后顧之憂?！ “?、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃?！ 【?、逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫(kù)的治理，狠抓節(jié)能降耗。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次?！ ∈?yán)格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果實(shí)在與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。 十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后，更是從零開(kāi)始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來(lái)回跑?！ 〉诙⒋嬖诘恼髟冾}： 專業(yè)技能掌握不夠全面。 各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全?！ 〉谌⒄拇?
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