精品軟件服務(wù)合同范文-展示頁(yè)
2024-12-16 23:01本頁(yè)面
【正文】 X18:00。 第一條 合作內(nèi)容 由雙方商定具體合作內(nèi)容 乙方為甲方在XX平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的 商家提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)。精品軟件服務(wù)合同范文
精品軟件服務(wù)合同范文
甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 江蘇XX公司 甲方委托乙方，為甲方的用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和電話(huà)外呼服務(wù)，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等 協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。主要包括：對(duì)應(yīng)商品的在線(xiàn)咨詢(xún)解答、售前咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)、電話(huà)訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問(wèn)題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)?！ ?服務(wù)指標(biāo) 看甲方需求選擇， 在線(xiàn)接起率： 滿(mǎn)意度： 第四條 合同價(jià)款、結(jié)算方式及支付期限 甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)： 咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算，扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。支付期限可按月按季，根據(jù)甲方需求 ?。骸 ?乙方在每季度結(jié)束后XXX內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方 ，甲方收到結(jié)算單后，在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。發(fā)票內(nèi)容和類(lèi)型可根據(jù)甲方需求而定 賬戶(hù)名：江蘇XX公司 開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)XX 賬 號(hào)：111XXXX900XXX 第五條雙方權(quán)利義務(wù) 甲方權(quán)利義務(wù) 每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在XXX內(nèi)更換?！ ?乙方權(quán)利義務(wù) 乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢(xún)服務(wù)，如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在XXX內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲
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