電信服務協(xié)議書標準范本-展示頁
2024-12-16 22:14本頁面
【正文】 手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。
本公司的權利和義務
（一）權利
（1）按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利；
（2）保留對電信業(yè)務的服務功能作出調整的權利，以確保電信業(yè)務的服務質量；
（3）本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進行再分配；
（4）因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目；
（5）為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；
（二）義務
（1）按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務；
（2）在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費提供方便；
（3）提供電信業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務；（根據業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長途話費清單時，予以免費提供（根據國家關于電話交換設備總技術規(guī)范書、國家計委及信息產業(yè)部的電信資費計費政策，固定網本地電話只記錄用戶通話次數，無法提供詳細話單），并保留話費信息半年；
（4）本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。電信服務協(xié)議書標準范本
電信服務協(xié)議書標準范本
為維護電信和電信業(yè)務經營者（以下簡稱本公司）的合法權益，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1