【正文】 前提，因此，院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，把社會(huì)治安綜合治理工作擺在日常議事日程上，年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃，根據(jù)主抓綜治部門(mén)的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作我們科室的大事來(lái)抓；經(jīng)常在科室與科主任和科會(huì)議上布置綜治工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性與必要性，使科室的每位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)治安狀況，提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程中?！　≡谏钌蠟椴∪颂峁┝烁鞣N便利條件，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改?！　「骷?jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%　　二、以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高　　對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求?！　?qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%?！　〗M織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)?！　∶恐艹繒?huì)提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)回答合格率在95%以上。外科年終工作總結(jié)10篇　　xxxx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，年終各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下：　　一、落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，注重護(hù)理人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。　　對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn)，月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求，其中優(yōu)秀人，良好人，合格人?！　∵M(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。　　有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門(mén)課程合格?！　〖訌?qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng)，為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件，送1名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理，把上級(jí)醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。　　對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理?！　　皬?qiáng)化醫(yī)院綜治，構(gòu)建和諧社會(huì)”既是我院一貫來(lái)的主要抓手，也是xx年醫(yī)院的工作重點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，科室設(shè)綜治工作小組，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)，每位醫(yī)護(hù)人員都是小組成員負(fù)責(zé)本科醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實(shí)夜間值班人員對(duì)科室重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視?！　∪⒉扇「黜?xiàng)措施，確保科室安全與穩(wěn)定　　維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我們外科高度重視維穩(wěn)工作，做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保科室安全與穩(wěn)定。請(qǐng)護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)親自指引，抓住主線、理出頭緒；走出去到其他做得好的科室，把先進(jìn)科學(xué)的制度、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)，很快使工作步入軌道，化解了矛盾，避免了一切事故的發(fā)生?！　∷摹⒓哟髾z查力度，狠抓落實(shí)　　雖然我們科室九月份剛剛單列出來(lái)，但是始終將綜治工作列為首要任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合科室實(shí)際，對(duì)照醫(yī)院《社會(huì)綜合治安責(zé)任書(shū)》和《防火安全責(zé)任書(shū)》認(rèn)真落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷強(qiáng)化自查意識(shí)，尤其是對(duì)重點(diǎn)部位采取定期檢查和不定期抽查，并指專人落實(shí)這一項(xiàng)工作，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問(wèn)題，追究責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過(guò)全體科室人員的共同努力收到良好的效果，到目前為止科室無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故?！　∥覀兛茍?jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以確保安全的目的，在上級(jí)各主管部門(mén)大力支持和科室全體人員的共同努力下，使我們科綜治工作走在全院的前列，確保醫(yī)院綜治工作整體水平不受影響，保證了科室正常的醫(yī)療秩序和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為本院綜治工作奉獻(xiàn)了自己的一份力量。　　一月份：　　制定科室20xx年工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃中的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí)　　對(duì)病房管理以及衛(wèi)生檢查一次　　組織護(hù)理查房　　組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和中西醫(yī)技能操作的考核　　對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核　　組織中醫(yī)護(hù)理基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)，突出中醫(yī)特色　　組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和相關(guān)法律法規(guī)　　召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議　　月小結(jié)　　二月份：　　安排好節(jié)日的排班和安全工作　　中西醫(yī)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)技能操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核　　組織護(hù)理查房　　組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律和核心制度　　召開(kāi)病人工休會(huì)　　護(hù)理質(zhì)量檢查　　進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理評(píng)價(jià)　　月小結(jié)　　三月份：　　安排