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醫(yī)院醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得體會范文800字-展示頁

2024-12-07 02:49本頁面
  

【正文】 要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果?! ⊥ㄟ^這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。微笑是我們護(hù)士形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠為護(hù)士塑造良好的職業(yè)形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。護(hù)士在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心?! ≡谂嘤?xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)士形象要求,儀容內(nèi)涵,護(hù)士儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。全院護(hù)士要將禮儀滲透到自己的一言一行中,讓禮儀變成工作和生活的習(xí)慣,不斷提升整體服務(wù)水平和患者滿意度?! ≈v課結(jié)束后,護(hù)理團(tuán)隊代表做了護(hù)士禮儀展示,她們個個面帶微笑,將我院護(hù)士的風(fēng)采淋漓盡致地展現(xiàn)出來。讓護(hù)理人員意識到職業(yè)形象的塑造對于病人就醫(yī)體驗的影響?! ∨嘤?xùn)開始,李院長從患者的角度出發(fā),結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,分享了自己在醫(yī)療工作中的心得體會,強(qiáng)調(diào)了醫(yī)護(hù)人員在工作中需要注意的一些細(xì)節(jié)問題,尤其是在創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化就診流程方面做了重點(diǎn)闡述。醫(yī)院醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得體會范文800字  醫(yī)院醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得800字1  為規(guī)范護(hù)理人員的行為,提升自我形象,打造一支高素質(zhì)、好形象的護(hù)理隊伍,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),9月2日下午,慶安博安醫(yī)院護(hù)理部組織開展了護(hù)士禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由李院長主講,全院幾十名護(hù)理人員積極參加學(xué)習(xí)。  培訓(xùn)過程中,李院長從護(hù)士服務(wù)重要性、護(hù)士服務(wù)心態(tài)培養(yǎng)、護(hù)士服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)士操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解。通過對行為儀表、護(hù)患日常交流溝通、微笑服務(wù)、耐心細(xì)心、標(biāo)準(zhǔn)站姿、走姿、坐姿、蹲姿、等規(guī)范禮儀講解,讓全體護(hù)理人員深刻感悟到護(hù)士舉手投足的儀態(tài)所呈現(xiàn)的職業(yè)美感,意識到護(hù)士優(yōu)美的禮儀舉止對服務(wù)品質(zhì)的提升。  本次培訓(xùn)對于進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,提升護(hù)士整體素養(yǎng)和精神風(fēng)貌具有重要意義?! ♂t(yī)院醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得800字2  隨著社會發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。非常感謝大科護(hù)士長關(guān)老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正因為您,我們才知道護(hù)理禮儀對護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境?! ≡谂嘤?xùn)中老師邊講述邊示范,她讓
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