【正文】 地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：　　一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：　　根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。正所謂”天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”?！　≡谔幚砉ぷ髁鞒虝r(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)公司各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。　　其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。如何化繁為簡而又能保證萬無一失，這是我對自己提出的進(jìn)一步要求?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)證照的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。然而，行政辦公口號雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、人事檔案的常規(guī)性工作。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項(xiàng)工作。勞動合同按到期年限的批次逐一進(jìn)行續(xù)簽和存檔管理。對維修業(yè)務(wù)的接洽、登記和安排協(xié)調(diào)。⑦接受公司領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)作。⑤負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。③做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：　　銷售部日常事務(wù)的處理　　①接聽、轉(zhuǎn)接電話，做好記錄和傳達(dá)事宜。又是一年歲末到，現(xiàn)將總體工作情況匯報(bào)如下：　　一、主要工作　　我所從事的崗位，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要環(huán)節(jié)。過去的這些年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破?！　《?、工作中存在的不足：　　工作細(xì)心度仍有所欠缺；　　還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫作能力；　　人事檔案花名冊需更加完善；　　對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠；　　三、接下來的工作計(jì)劃：　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！　　總的來說工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個(gè)崗位上會做得好?！　?歸檔人事資料：　　在員工檔案的管理上，嚴(yán)格審查員工的檔案，分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?，它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面，隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動的情況?！　?溝通方面：　　能夠積極配合及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果?！　⌒姓膯T年終總結(jié)3工作總結(jié)　　時(shí)光已悄然飛逝，在不知不覺中，加入****公司已4個(gè)月了，雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn)，但“不是其位，不謀其政”，還是有很多事情和之前的不同，不過，有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，這4個(gè)月也對工作有了進(jìn)一步的了解和提高?！　≡阡N售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求?！　≡谌耸路矫妫性S多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試?！　′N售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源?！　∪耸抡衅福涸谌耸抡衅腹ぷ髦?，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作?！　⌒姓膯T年終總結(jié)2作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：　　行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。　　加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境?！　》e極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作?！　∥濉⑵渌ぷ鳌　≡谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期?！　≈?1月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理?！　?0xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。合同錄入20余份?！　≡谶@方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上?！　⊥獠繒h接待　　參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。　　一、前臺接待方面。行政文員年終總結(jié)　　行政文員年終總結(jié)1時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)?！　?0xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。　　二、會議接待方面?！　?nèi)部會議管理　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)?！　∫曈崟h管理　　在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn)?！　∪?、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份?！　∷摹⒕C合事務(wù)工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事?！　P記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名?！　×⒐ぷ髦械牟蛔恪　≡诠ぷ髦兄鲃有圆蛔?，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致?！　∑?、20xx年工作計(jì)劃　　加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難?！　∽龊霉ぷ?，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。　　20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?！　≡诠ぷ鞯膱?zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：　　行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在?！　【C上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：　　一、工作方面　　1考勤方面：　　初到公司，由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作，在執(zhí)行過程中，盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。在培訓(xùn)員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)?！　。骸　∧軌蜉^好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等）?！　】偨Y(jié)人：***　　日期　　行政文員年終總結(jié)4二零一三年述職報(bào)告　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：　　我于20xx年1月從車間庫管員調(diào)動到辦公室崗位，開始從事文員和銷售內(nèi)勤工作，后逐步負(fù)責(zé)行政部門相關(guān)事務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊。工作中事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。②負(fù)責(zé)辦公室的文書、會議記錄。④核算車輛運(yùn)費(fèi)。⑥銷售部人員考勤記錄?！　》敌蕖⒕S修　　每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排，負(fù)責(zé)監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫情況。　　做好檔案資料的管理工作　　人事檔案的歸檔整理工作，做到分別以紙板和電子版?zhèn)?