移動分公司青年文明號的自查報(bào)告-展示頁
2024-12-07 01:14本頁面
【正文】 ，設(shè)有供客戶書寫用的桌椅、文具等用品，提供客戶自助服務(wù)設(shè)施（如客戶自助受理業(yè)務(wù)終端、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作終端），廢物回收設(shè)施。2分 公告 公布服務(wù)公約，公布業(yè)務(wù)種類，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布信號覆蓋范圍示意圖，公布漫游的范圍，公布服務(wù)人員工號，公布監(jiān)督電話，公布市區(qū)營業(yè)點(diǎn)代辦點(diǎn)分布圖，公布長途區(qū)號及，公布業(yè)務(wù)流程。 營業(yè)廳內(nèi)按規(guī)范設(shè)置的企業(yè)標(biāo)志，服務(wù)臺席標(biāo)識，樓層服務(wù)功能指示標(biāo)示（多樓層），其他服務(wù)房屋和設(shè)施的指示標(biāo)示，夜間服務(wù)燈光顯示。4分 黨、團(tuán)組織建設(shè)規(guī)范，發(fā)揮作用好；3分 員工對中國移動企業(yè)文化理念體系和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》熟知和認(rèn)同程度高；4分 在社會公益活動中取得顯著效果，社會影響力強(qiáng)，美譽(yù)度高；4分 在本地區(qū)達(dá)到服務(wù)領(lǐng)先水平。移動分公司青年文明號的自查報(bào)告 橫山移動分公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé)，緊密聯(lián)系學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，大力弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念，緊緊圍繞分公司目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務(wù)，滿意100”活動中的重要作用。橫山移動分公司現(xiàn)將“青年文明號”自查情況匯報(bào)如下： 一、精神文明建設(shè)部分（共40分，每條4分） “青年文明號”牌匾懸掛于明顯的位置；“便捷服務(wù)，滿意100” 活動相關(guān)宣傳資料、標(biāo)示使用規(guī)范；4分 營業(yè)和工作場所環(huán)境整潔優(yōu)美，業(yè)務(wù)功能區(qū)域設(shè)置劃分合理， 設(shè)置便于群眾監(jiān)督的意見箱、公告、電話等；落實(shí)公示制； 管理制度完善，創(chuàng)建目標(biāo)明確，堅(jiān)持開展創(chuàng)建活動；認(rèn)真開展“便捷服務(wù)，滿意100”等服務(wù)文化傳播活動；4分 具有特色鮮明的服務(wù)創(chuàng)新，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；4分
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