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商務(wù)禮儀課心得體會(huì)范例精選-文庫吧資料

2024-12-06 22:12本頁面
  

【正文】 行?! 《潭痰囊粋€(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。如此我們將邁出了成功的第一步。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。光有專業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身?! ≡诙Y儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。比如著裝,在不同的季節(jié)、場(chǎng)合,就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好?! ∶慨?dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。通過對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)?! ≌^,愛美之心,人皆有之。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高?! ∩虅?wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在,它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它可以增進(jìn)人與人之間的友誼。出入無人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。如果x認(rèn)識(shí)路,那引導(dǎo)者應(yīng)行走在后。若三人并行時(shí),通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。迎賓人員在接待x時(shí),為之親自帶路,或是陪同對(duì)方一道前往目的地。領(lǐng)帶的選擇也不能忽視,斜紋領(lǐng)帶一般適用于談判、主持會(huì)議、演講等場(chǎng)合,并且是領(lǐng)導(dǎo)佩戴時(shí)下屬不能同時(shí)佩戴,而初次見面或者見長(zhǎng)輩上司時(shí)可以佩戴圓點(diǎn)、方格圖案的領(lǐng)帶,不規(guī)則圖案的領(lǐng)帶適合于較活潑,有個(gè)性,叫隨意的場(chǎng)合,如酒會(huì)等。男士著裝一定要遵守的三大定律為:“三色原則、三一定律、三大禁忌”即全身不能超過三種顏色,鞋、腰帶、公文包同色并首選黑色,禁忌不撕商標(biāo)、穿夾克襯衣打領(lǐng)帶和襪子色質(zhì)較差。穿西裝時(shí)襯衣的選擇也極其重要,而襯衣一般選色淺藍(lán)色、淺灰色、淺粉色或白色。男士發(fā)行三不準(zhǔn):“前不擋頭、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng)”,女士發(fā)型要注意長(zhǎng)不過肩。 職業(yè)女士著裝最不能出現(xiàn)的 5種問題:1有一種裙不能穿,尤其對(duì)外商務(wù)中,那就是黑色皮裙。什么是形象,形象就是外界對(duì)我們的印象和評(píng)價(jià),職場(chǎng)著裝看似很小的問題,但必須要做到6不準(zhǔn),1不準(zhǔn)過份雜亂,不按照常規(guī)著裝,2不能過份鮮艷,3不準(zhǔn)過份暴露,4不準(zhǔn)過份透視,5不準(zhǔn)過份短小,6不準(zhǔn)過份緊身。  作為商務(wù)人員,留給交往對(duì)象的第一印象很重要,一般就是前30秒,如何給交往對(duì)象留下好的印象呢,1注意角色定位規(guī)律。上下車時(shí)也很有講究,一般采用背入式,女士上車時(shí),先用雙手立裙子,后背臀部先進(jìn)去,再收腿、兩手旋轉(zhuǎn)支撐整個(gè)身體,并攏兩腿進(jìn)  入車內(nèi),下車時(shí)雙腳膝蓋并攏、抬起、同時(shí)移出車外,身體隨轉(zhuǎn)。  出入轎車時(shí),一般車座的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果是主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機(jī)開車,那上座就是后排右座。拾東西時(shí)頭不能低于身體任何一個(gè)部位,并要側(cè)對(duì)觀眾,臀部不能高于背部,還要有護(hù)胸動(dòng)作,拾右側(cè)東西時(shí)右腿高,拾左側(cè)東西時(shí)左腿高。這學(xué)期通過上孫老師的商務(wù)禮儀課程,我知道了商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識(shí)面,而且許多東西在我以后的生活中都用的上。學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,注意自己的說話方式、語氣、音量,注意自己的儀表,給他人一個(gè)積極樂觀的形象,這是商務(wù)禮儀的基礎(chǔ),也是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)?! ∑鋵?shí)學(xué)到的知識(shí)還有很多,感悟也很多。自我介紹的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長(zhǎng)輩后、下極先上級(jí)后、主人先客人后。介紹人在介紹時(shí)的手勢(shì)也是有講究的,不能用食指、拇指指著對(duì)方,要五指并攏或自然微張,手心朝上,斜向上。介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。對(duì)于職業(yè)男士而言,公文包的顏色應(yīng)該和身上其他的皮具保持一致。全身衣著要保持在三個(gè)顏色內(nèi),金屬配飾,比如手表、袖扣等,應(yīng)該與皮帶扣的顏色一致。穿單排扣的西裝時(shí),如是兩??鄣闹豢凵厦娴囊涣?,三??鄣膭t扣中間的一?;蚩凵厦鎯闪?。5—1CM,不能過長(zhǎng),會(huì)顯得格外局促,縛手束腳。如在穿襯衫時(shí),夏天時(shí)穿短袖襯衫不可帶領(lǐng)帶,穿休閑襯衫時(shí)也是不打領(lǐng)帶的?!薄 W(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我受益匪淺,不管是生活中的小細(xì)節(jié)還是以后能夠以一種得體的形象來爭(zhēng)取到工作的機(jī)會(huì)。我們?cè)诰邆溆幸欢ǖ亩Y儀知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該懂得如何
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