【正文】 死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。　　三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境　　一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體此刻細(xì)微之處。這樣，不僅僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。因此，根據(jù)市場狀況，酒店推出了一系列的促銷方案。透過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。在這一年里，_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評?！　√卮藞?bào)告?！　∮捎诳倓?wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力?！　≡诃h(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高，雖然校園環(huán)境布置基本到位，但是還有小的環(huán)節(jié)上需要?jiǎng)幽X筋，從而使校園更具美觀性，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)?！　≡谪?cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象，有必要加強(qiáng)管理?！　『笄诠芾硪庾R、水平還有待加強(qiáng)。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作，同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康?！　≡谛@安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展，重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行，如對班內(nèi)的電子講桌的維護(hù)，辦公室電腦的維護(hù)等等；對于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作?！　∪?、明確目標(biāo)，積極工作。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我，感到無比的幸福，感受到自己身上的任務(wù)更加重了，首先要保持現(xiàn)代化時(shí)的校容校貌不被破壞，教育學(xué)生愛護(hù)校園、愛護(hù)公物，更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌，更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)，是我始終不斷考慮的問題?！　《?、鞏固成果，更上一層?！　『笄诠ぷ魇菍W(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。以下是我對后勤管理工作的一些認(rèn)識和一些總結(jié)。我時(shí)常提醒自己要做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，努力提高老師們對總務(wù)工作的滿意度。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素養(yǎng)，提升駕馭工作的能力；另一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理水平，為推進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階做出更多的成績，不辜負(fù)組織和公司的信任和期望?！　∫荒炅耍诠芾砉ぷ髯龅搅酥贫葒?yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位，但也存在一些不足。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng)，較好地維護(hù)了廉潔形象?！　∥?、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己，無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定　　不斷增強(qiáng)廉潔自律意識，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。五是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支經(jīng)費(fèi)。四是開展多樣活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。三是加強(qiáng)信息庫建設(shè)，規(guī)范學(xué)生住宿管理。主動(dòng)與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系，積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通，暢通信息，確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。二是加強(qiáng)防火防盜，確保宿舍安全。一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范職工管理。工作中，始終認(rèn)真遵守公司制定的考勤、請休假等各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持早上班、晚下班，堅(jiān)守工作崗位，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了宿舍管理工作的正常開展，沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。同時(shí)，作為一名管理者，加強(qiáng)了員工激勵(lì)約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學(xué)習(xí)，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成?！　《?、工作能力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)　　新時(shí)期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化，需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。一年來，在后勤集團(tuán)以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向，不斷增強(qiáng)安全意識、服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理知識。與后勤工作人員商討工作計(jì)劃及安排，為后勤人員的工作明確服務(wù)意識。與保健醫(yī)生交流晨午檢細(xì)則，幼兒突發(fā)事件的處理方法，為保健醫(yī)生的工作敲響細(xì)致檢查的的警鐘。與廚房師傅討論制定營養(yǎng)膳食，落實(shí)衛(wèi)生消毒責(zé)任到人，為廚房師傅的工作刻一把責(zé)任尺?！　∪㈥P(guān)注人心，關(guān)注未來　　關(guān)注教職員工的內(nèi)心：為大家排憂解難、為大家的工作而服務(wù)?！　《?、甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)　　積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)?！　∥沂切疫\(yùn)的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，有人給我支持，有人送我溫暖，這些人就是你們，我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、姐妹們，今天我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!　　作為園長的助手，我肩挑著后勤的重?fù)?dān)，追尋著“認(rèn)真做事，勤謹(jǐn)做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待一路前行。　　本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了，經(jīng)常通過對學(xué)校安全工作進(jìn)行指導(dǎo)，因此在食品采購中我注重質(zhì)量，從進(jìn)貨渠道把握食品安全第一關(guān)。每天按時(shí)開飯，保證了學(xué)生能按時(shí)到班上課；注重個(gè)人衛(wèi)生，保持食堂墻面、地面的清潔。因此，門衛(wèi)保安的認(rèn)真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障?！　”緦W(xué)期增加了幾名智障新生，門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況，放學(xué)離校的時(shí)候加強(qiáng)管理，一定等家長來校才讓學(xué)生出校門，避免了學(xué)生獨(dú)自回家。　　開學(xué)初，迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查；食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進(jìn)行了檢查，雖然學(xué)校食堂比較簡陋，但干凈整潔，檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的；區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報(bào)告冊、考核資料的收集、校本工作計(jì)劃以及相關(guān)資料進(jìn)行了檢查；區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進(jìn)行了檢查?！　￠_學(xué)時(shí)間學(xué)生陸續(xù)到校，上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況，下午各班班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育并接待學(xué)生家長，了