主推訂房合同書酒店業(yè)務(wù)部-文庫吧資料
2024-08-19 18:16本頁面
【正文】 總表以及已住店客人情況表發(fā)往甲方，由甲方專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住店客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳乙方。 第 4 頁 共 7 頁 三、關(guān)于訂房審核 訂房審核有如下 2 種方式，請在其中任選 1 種。 Free sale 最晚預(yù)訂截止時間為當(dāng)天 18:00。 八、訂單確認(rèn)的補充操作方式 □ 同意操作 Free sale 的預(yù)訂方式，條款如下： 甲方保證提供所有房間給乙方自由預(yù)訂，乙方預(yù)訂可在甲方確認(rèn)前先給予客人確認(rèn)。傳真： 02152514578），由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。 3. 所有的擔(dān)保訂單都會在訂單上注明 “ 攜程擔(dān)保 ” 字樣，乙方將承擔(dān)事先和甲方約定的由于該訂單的所有訂房客人都未能到店的房間費用。 2. 甲方承諾所有擔(dān)保訂單的房間都將保留到次日的 12： 00，如果客人在此時間前到店，而甲方卻沒有保留房間的，甲方必須承擔(dān)乙方由此引起的一切損失。 六、關(guān)于擔(dān)保訂單 1. 針對某些特殊情況，如有需要，甲方可要求乙方提供擔(dān)保，但甲方必須在訂單產(chǎn)生前通知乙方。 3．在保留房數(shù)量以外的房間預(yù)訂按雙方正常預(yù)訂方式操作。 七、保留房 1．甲方每天保證提供給乙方 7 間豪華房 （包含在住房數(shù)）（ 按每天在店數(shù)統(tǒng)計）進(jìn)行自由預(yù)訂。如因特殊情況與乙方代表聯(lián)系不上，可按乙方原先的傳真預(yù)訂價格予以續(xù)住，并視為乙方業(yè)績。 第 3 頁 共 7 頁 3． 乙方客人退 房時間為中午 12 時，如客人要求延遲退房，甲方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足乙方客人的要求。如果乙方發(fā)現(xiàn)甲方有搶客或有客人因此投訴甲方并情節(jié)嚴(yán)重時或甲方每月房量緊張的累積天數(shù)超過 5 天時，則乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。對于緊 急訂房，在無法聯(lián)系到甲方銷售人員的情況下，乙方將直接發(fā)傳真至甲方前臺，由甲方前臺按乙方傳真內(nèi)容先予以接待。 4． 若合同到期， 雙 方未 完成續(xù)約，也未書面提出終止合作的，則按最近的合同價格順延，直至雙方簽署新的合同為止。一旦乙方發(fā)現(xiàn)甲方有“倒掛”行為，則差額部分甲方承諾退一賠一，同時承擔(dān)由此給乙方及其客人造成的所有損失，否則乙方有權(quán)單方面提前終止本協(xié)議并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于差額部分損失及乙方因甲方的違約行為而支付的其他費用、賠償?shù)戎С觥? 第 2 頁 共 7 頁 2． 甲方承諾保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r格體系，不得有任何形式的“倒掛”行為，倒掛是指在相同時間段，甲方 給 乙方 的 同一房型的銷售價格 （ 包括 服務(wù)費和早餐等因素） 高 于 甲方 前臺 執(zhí)行 價格（包括 酒店網(wǎng)站、國內(nèi)外各渠道 網(wǎng)上 銷售價格 和會員 卡 促銷 價 等非 公司 協(xié)議客戶價）。 乙方必須具備接待處理各種訂房訂票業(yè)務(wù)在中華人民共和國法律許可的服務(wù)性企業(yè)。 乙方必須保證為甲方提供的客戶資源來源合法、正規(guī)，所有客人必須嚴(yán)格按照酒店及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的住宿規(guī)定。 甲方必須擁有 供 本合同合作的相關(guān)酒店產(chǎn)品，擁有酒店行業(yè) 按 四星級 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備 的相應(yīng)酒店建筑 與 相應(yīng)數(shù)量及檔次的客房產(chǎn)品 （客房內(nèi)必須配備設(shè)施設(shè)備：床及床上用品、 洗漱 用品、洗手間
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