20xx銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2024-12-05 23:45本頁(yè)面
【正文】 用?！ ∵M(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)?！ 】蛻?hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)xx的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的xx品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒?！ 「骺蛻?hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定xx品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后xx品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)xx的目的性?！ ≡诳h城所在地：重點(diǎn)將xx品牌的培育放在xx元左右或xx元以上的品牌上； 農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把xx元以上或xx元左右的品牌做為培育的重點(diǎn)，農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)xx元左右xx的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚xx品牌的方向和目標(biāo)。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將xx送到客戶(hù)手里，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。首先、加強(qiáng)信息、線(xiàn)索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線(xiàn)索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線(xiàn)索的真實(shí)性。 加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。 加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為?！ 〖訌?qiáng)xx%協(xié)同管理客戶(hù)的管理，提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的xx經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到xx以上，有效指導(dǎo)達(dá)到xx%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題?？蛻?hù)的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù)； 供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù)； 行業(yè)政策和xx品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的xx，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。 強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。做為日?？己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。 “按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展。按照xx單位貨源供應(yīng)、緊俏xx供應(yīng)管理辦法，對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量； 細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌（品類(lèi)）的需求數(shù)，形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況?！ 摹翱偭扛?dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客
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