20xx年輪崗鍛煉實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)選匯總-文庫(kù)吧資料
2024-12-05 23:28本頁(yè)面
【正文】 ，沒(méi)有重視到這一層面，但通過(guò)一周的一對(duì)一學(xué)習(xí)，我對(duì)班長(zhǎng)的感覺(jué)印象更深，一個(gè)處于權(quán)大，責(zé)任大，事多的基層管理崗位。本周這個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)變主要是通過(guò)跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得，站得高一點(diǎn)，視野就會(huì)更大一點(diǎn)，收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容，通過(guò)跟班長(zhǎng)一起去處理跳稱(chēng)，黑名單 ，免費(fèi)車(chē)輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。 本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長(zhǎng)業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí)，我通過(guò)詳細(xì)跟蹤班長(zhǎng)的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié)，對(duì)于班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來(lái)自于，每次上下班交通車(chē)接送，飯盒基本都不是班長(zhǎng)裝上車(chē)，幾乎都是班長(zhǎng)獨(dú)自座副駕駛位置，正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。恰逢四月中旬，憑祥站的收費(fèi)員上月績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的新鮮出爐，第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作，我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源，個(gè)人績(jī)效考核的評(píng)分原則，績(jī)效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系，問(wèn)詢(xún)收費(fèi)員如何看待績(jī)效，她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面，一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比，同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。可根據(jù)實(shí)地情況，可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員，把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一周的’見(jiàn)習(xí)觀摩，對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí)，一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作，和回到金庫(kù)室后的交接班流程。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升，需要投入的專(zhuān)注力時(shí)刻繃緊，在這周的學(xué)習(xí)中，主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口，主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長(zhǎng)，重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車(chē)隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車(chē)輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長(zhǎng)授權(quán)制等，同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長(zhǎng)責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)，班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員，負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理，管理收費(fèi)員的上班分配，同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。 在上一周的實(shí)習(xí)生活中，沒(méi)有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。Ⅳ、多和部門(mén)人員交流，多聽(tīng)多看多思考多總結(jié)，學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理，學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。部長(zhǎng)工作很忙，其他人幫不到，我覺(jué)得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，很多事都不應(yīng)該是部長(zhǎng)親自做的，是我們掌握的不夠，我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問(wèn)題反映給部長(zhǎng)，讓部長(zhǎng)審批，我們進(jìn)行修改之類(lèi)的，而不是讓部長(zhǎng)忙，我們沒(méi)事干。作為一個(gè)管理者考慮問(wèn)題要更深遠(yuǎn)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要多考慮，要從源頭著手，對(duì)于類(lèi)似問(wèn)題扼殺在源頭，將隱患消除在生產(chǎn)之前。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟，只在庫(kù)房中看過(guò)幾次，我相信通過(guò)一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見(jiàn)就知道名稱(chēng)。最后經(jīng)過(guò)幾個(gè)修正合格。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求，要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置，這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在犯的錯(cuò)誤中有兩種，一種是能力范圍內(nèi)的，由于自己不端正態(tài)度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。 和部門(mén)同事一起弄外來(lái)圖紙轉(zhuǎn)化，并從中了解部門(mén)生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分： 查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件，了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。借此機(jī)會(huì)，我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧！輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。 一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，卻是成長(zhǎng)道路上邁開(kāi)的堅(jiān)實(shí)一步。 一是眼界比較狹窄，工作思路不
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1