頂崗畢業(yè)實(shí)習(xí)周報(bào)【10篇】-文庫吧資料
2024-12-05 01:32本頁面
【正文】 寄托于通過學(xué)習(xí)來通往美好夢想的所有的路都絕對(duì)的斷了。這兩天也只是了解了一下公司概況，適應(yīng)了一下公司生活，轉(zhuǎn)變了一下身份…… 剛開始，只覺得自己輕松了很多，主要是心理上的。我打電話的時(shí)間，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，而且與客戶對(duì)話就是代表xx的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問，為其解決疑難。說的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。在熟悉了基本的界面操作之后，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作，進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件，并告訴我們在服務(wù)過程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí)，使用xx知識(shí)庫可以快速的查詢到客戶提出的要求，進(jìn)行有效的解答。木桶原理已很好地詮釋了這一切。 3團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。切不可各懷心思，南轅北轍。 2思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確?！ ∫虼撕玫臓I業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素： 1熟練的業(yè)務(wù)能力?！ 〉趚x周，我們開始真正走上臺(tái)席，辦理一些基本業(yè)務(wù)，師傅站在我們后面指導(dǎo)，手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀，讓我感觸頗深。淤泥和淤泥質(zhì)土一般不能用作填料，但在軟土或沼澤地區(qū)，經(jīng)處理其含水率符合壓實(shí)要求的，可用于填方中的次要部位。含水量符合壓實(shí)要求的粘性土，可作各層的填料?！ ?）石屑：不應(yīng)含有有機(jī)雜質(zhì)?！ ∮忠恢軙r(shí)間過去了，這周呢，感覺也沒什么特別的東西可以寫，在這里我就說說在建筑工程施工中應(yīng)該注意的一些問題： 1）回填土：優(yōu)先利用基槽中挖出的優(yōu)質(zhì)土。我前面的路還很漫長，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好，我堅(jiān)信通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的?！ ≌f實(shí)話，實(shí)習(xí)的事情還真的沒什么內(nèi)容可寫，每天干的事情都還是差不多的，就是測測水平
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