酒店前臺主管年終工作總結(jié)范例-文庫吧資料
2024-12-05 00:31本頁面
【正文】 的前臺員工是經(jīng)常在加班的。每周一兩次會議，一個月內(nèi)召開三次集體會議，把大家集中起來對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行，在培訓(xùn)后，還會對其進(jìn)行考核，激勵做的好的員工，鼓勵工作成績差的人，盡可能的把大家的業(yè)務(wù)技能給培養(yǎng)上來了，接近年底，我們一年來的培訓(xùn)都有了很好的效果，在前臺的員工都能夠給顧客滿意的服務(wù)。前臺是整個酒店的門楣，服務(wù)是第一要做好的。下面是我做的
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