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正文內(nèi)容

溝通培訓(xùn)心得體會(huì)精選集-文庫(kù)吧資料

2024-12-04 22:34本頁(yè)面
  

【正文】 ’(說(shuō)出自己的要求或期望)為開(kāi)端,結(jié)果常會(huì)令人極為滿意?! ∷氖且涀 叭徽劇?。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn),樂(lè)于在困難的情況下給予別人幫助,實(shí)事求是、努力學(xué)習(xí)、關(guān)心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣,能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。另外,溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段,通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉,積極良好的心態(tài)有利于高效的溝通。現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往被動(dòng)傾聽(tīng)較多,更沒(méi)有對(duì)獲得的信息進(jìn)行搜索和整理,使溝通浮于表面,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。  一是避免主觀的固有思維?!酒繙贤ㄅ嘤?xùn)心得體會(huì)精選集  溝通是人們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為?! ≌嬲\(chéng)希望企業(yè)部門(mén)內(nèi)部和諧,部門(mén)與部門(mén)之間溝通達(dá)成默契。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定?! 。浩髽I(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音,尤其是一線技術(shù)員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)?! ?,生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程?! ?,心靈扶摸?! 。髽I(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。  ,根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),以防止系統(tǒng)混亂?! 。簶?biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖,電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)
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