銷售部門客服工作計劃與鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育工作要點匯編-文庫吧資料
2024-11-26 01:10本頁面
【正文】 加強計劃生育協(xié)會建設(shè)，不斷提升基層計生協(xié)會的活力和能力。嚴格控制政策外生育特別是多孩生育，嚴肅查處違法生育行為，按瀘納人口發(fā)〔XX〕13號文件，依法足額征收社會撫養(yǎng)費，實行處理標(biāo)準(zhǔn)、處理程序、處理結(jié)果“三公開”。開展計劃生育行政執(zhí)法檢查和案件督查督辦。堅持計劃生育基本國策，堅持黨政一把手親自抓、負總責(zé)，堅持一票否決制，強化各級各部門協(xié)調(diào)配合，健全齊抓共管機制，形成人口和計劃生育“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政策負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”的工作格局。做到這一點，對于處理客戶問題，包括客戶投訴，就會臨危不亂了。當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的，在經(jīng)過了這么多種種狀況之后，你是否學(xué)會了思考，學(xué)會
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