銀行信貸員個人工作總結(jié)優(yōu)秀范文與銀行信貸員個人工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-26 00:48本頁面
【正文】 幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。我們調(diào)查得知：?，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象?；厝サ穆飞?，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。
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