銷(xiāo)售經(jīng)理下年工作打算與銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃范文例文匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-26 00:44本頁(yè)面
【正文】 方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。以“財(cái)智賬戶”為核心，提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率 梳理制度，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。今年，三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)
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