銀行服務工作總結范文及工作安排與銀行構建學習型標兵典型事跡匯編-文庫吧資料
2024-11-26 00:30本頁面
【正文】 門，分清各自的職責和任務。先后投資近20余萬元，建立了設施齊全、環(huán)境優(yōu)雅的圖書館、學習室，購置了專用計算機、電視機和錄像機等。本著“經(jīng)費再緊不能緊教育”的主旨，統(tǒng)籌安排員工學習所需經(jīng)費。建立和健全一套良好有效的學習機制，是做好“學習型銀行”創(chuàng)建工作的關鍵和保證，為此，營業(yè)部始終堅持從建立和健全學習機制入手，通過“五抓”將創(chuàng)建工作落到實處。由于營業(yè)部推行了領導抓、思想壓、形式活、工作促等措施，學習氣氛越來越濃厚，越來越多的干部員工自覺變“要我學”為“我要學”，形成了一種以學習推動工作、以工作促進學習的良好的氛圍。將創(chuàng)建工作貫徹于企業(yè)文化建設之中，滲透于企業(yè)文化建設的各個環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)建活動豐富企業(yè)文化建設，通過企業(yè)文化建設有效促進創(chuàng)建活動的開展。為了讓員工有充足的學習時間和學習機會，每周根據(jù)工作部門實際安排半天的集中學習，如會計出納部門于每天的上班前和下班后安排半小時的業(yè)務練兵，信貸部門于每周一召開業(yè)務分析會集中討論工作中的難點和疑點。根據(jù)員工的個體差異和崗位特點，靈活多樣地確定不同的學習形式和學習內容。 確保營業(yè)部上下步調一致，均衡發(fā)展。通過會議宣傳、文件學習和日常教育，使大家樹立起居安思危的意識和“我要充電”的緊迫感。為變被動學習為主動學習，變專業(yè)培訓為全面培訓，真正培養(yǎng)一支思想過硬、作風正派、知識全面、業(yè)務精諶、既懂經(jīng)營又懂管理的復合型員工隊伍，營業(yè)部抓住開展“創(chuàng)爭”活動這一契機，在全體員工中灌輸和倡導“創(chuàng)學習型標兵單位，做學習型優(yōu)秀員工”的思想，并通過多種方式努力營造一種學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍。銀行構建學習型標兵典型事跡一、審時度勢，營造學習氛圍一是提高認識，把開展創(chuàng)建活動作為有效發(fā)展的良好契機。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行XX年服務檢查工作中的一個重點。在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆赵O施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識
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