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銀行柜員職員個人職業(yè)規(guī)劃方案與銀行理財經(jīng)理工作計劃20xx匯編-文庫吧資料

2024-11-26 00:28本頁面
  

【正文】 部崗位調(diào)換,從事理財規(guī)劃師相關(guān)的工作。第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學習理財知識,進一步明確職業(yè)目標。制定行動方案:光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的,還要有具體的行動方案來支撐,才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。確定職業(yè)生涯目標:一般來講,銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規(guī)劃 來引導了。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務,并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。另外,由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。目前,銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制,一個做多項業(yè)務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務,撤掉舊業(yè)務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務,才不至于影響工作效率。如果不吻合,你的職場道路可能會很艱難,我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當然這一切都取決于你
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