銀行勞動(dòng)競賽總結(jié)與銀行員工20xx上半年工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-26 00:26本頁面
【正文】 “轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。**支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶請(qǐng)進(jìn)了門，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。一位客戶在感謝信中寫到：我在貴行咨詢業(yè)務(wù)，貴行經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度和藹可親，解釋問題條理清晰，讓人一聽就懂。在努力滿足不同層次客戶的需求上下功夫，做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù)；對(duì)營業(yè)無規(guī)律客戶定時(shí)服務(wù)；對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場服務(wù)；對(duì)有特殊要求的客戶上門服務(wù)；對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。在活動(dòng)中，支隊(duì)的17名隊(duì)員緊緊地?cái)Q成一股繩，每一名員工都把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán)，自覺關(guān)心行里的每一步發(fā)展，積極發(fā)掘自身潛力，為支行發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在組織資金活動(dòng)中，大家相互鼓勵(lì)，互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了青年突擊隊(duì)集體和個(gè)人任務(wù)，其中**同志以超額完成300多萬元存款的業(yè)績被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。六月份，支行與**中學(xué)舉辦了首批**儀式，將**行和文明辦、教育局聯(lián)合開展的“**”活動(dòng)的重要性在全校師生中進(jìn)行了宣傳，目前，活動(dòng)已取得了初期成效，已陸續(xù)吸收教育儲(chǔ)蓄近二十萬元。支行在有組織地宣傳我行**大行動(dòng)、“**”等活動(dòng)之外，還積極加強(qiáng)與社區(qū)、街道、學(xué)校等單位的聯(lián)系工作，把我行的信貸營銷、綜合授信等創(chuàng)新業(yè)務(wù)深入到千家萬戶，并加大信用創(chuàng)建工作，打破傳統(tǒng)模式，通過多種多樣的形式，開展銀企合作，體現(xiàn)特色化務(wù)。產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新是銀行未來發(fā)展的生命力的源泉，更是**支行始終不遜色的法寶。他們一直以來都堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶，形成了一批優(yōu)質(zhì)客戶群體，其**集團(tuán)和**集團(tuán)就是他們歷經(jīng)千辛萬苦發(fā)展的兩個(gè)新的優(yōu)質(zhì)客戶，這兩個(gè)集團(tuán)都是外地客商在連投資企業(yè)，投資規(guī)模較大，**支隊(duì)的隊(duì)員
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