村鎮(zhèn)衛(wèi)生院文化建立報告與村鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報告匯編-文庫吧資料
2024-11-23 04:53本頁面
【正文】 患，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生，在全院上下的努力下，未發(fā)生一例醫(yī)療事故。重點加強(qiáng)住院病人管理，嚴(yán)格住院入院條件。以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。，堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。建立本院醫(yī)師對口幫扶制度，每位住院醫(yī)師幫扶轄區(qū)內(nèi)23處衛(wèi)生室，對負(fù)責(zé)的衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每位住院醫(yī)師每月在幫扶衛(wèi)生站至少坐診1天，定期下鄉(xiāng)巡診。二、重點工作完成情況繼續(xù)加大投資力度完成了門診樓地面、墻壁、頂棚的修繕工程，更換了各科室和病房的門窗。除了積極組織參加衛(wèi)生局組織的文藝匯演、書畫比賽、運(yùn)動會、羽毛球比賽和鎮(zhèn)政府組織“七一文藝會演”，我們自己還組織多種活動，豐富職工文化生活。醫(yī)院把群眾滿意度作為檢驗醫(yī)院各項工作的試金石，專門設(shè)立了回訪辦公室和專線電話，患者出院后進(jìn)行電話回訪，詳細(xì)詢問患者出院后的病情，聽取患者對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見和建議；將回訪意見和建議反饋至醫(yī)院相關(guān)部門及時解決，社會滿意率達(dá)到95％以上。我院設(shè)立病人滿意度投票箱，每星期開箱一次，對群眾滿意的科室予以表揚(yáng)，對群眾不滿意的科室提出批評，將病人滿意度測評結(jié)果納入到年終的科室綜合目標(biāo)考核中為了調(diào)動廣大職工的積極性，為本單位的生存和發(fā)展盡心盡力。通過增加
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