【正文】 崗開展網(wǎng)格化管理工作，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站，根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息上，截至12月份，共計處理矛盾糾紛62起，便民服務(wù)23次，共計服務(wù)群眾117人次。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來，已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。，落實責(zé)任在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求，將全鎮(zhèn)16個村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名，每村（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站，并配備專人實行定員定點管理，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理，由專人負責(zé)日常信息維護管理工作。二、工作動態(tài)，積極探索作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索，而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點來抓?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：一、基本情況自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點項目以來，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。在第一批、第二批試點項目落實后，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計覆蓋網(wǎng)格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，%，%。同時各村要結(jié)合實際，總結(jié)先進經(jīng)驗和好的做法，以點帶面，全面鋪開，推動這項工作向縱深發(fā)展，同時提高了管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。樹立典型宣傳。完善服務(wù)團隊。二、XX年工作思路二、下一步工作計劃加強基層組織建設(shè)。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進“平安瑯琊”建設(shè)。將網(wǎng)格化工作全面滲透。充分發(fā)揮服務(wù)團隊作用。認真制定“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實工作人員、經(jīng)費保障，健全完善考核獎懲機制，最大限度地調(diào)動各方面工作積極性，促進工作有序進行，確保工作取得實效。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來，及時總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗和成功做法，進一步加大輿論宣傳力度，為營造比學(xué)趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定運行機制，推進有效開展。網(wǎng)格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報，突發(fā)緊急情況隨訪隨報，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細情況，有針對性地開展管理服務(wù)工作，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。在不改變各村格局的前提下，以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則，以自然村為基礎(chǔ)，以家庭為基本單位，以 200戶家庭劃定為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格。為了深化認識，全面推動“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容，列入當(dāng)前工作的重要議事日程，與本單位工作進行有機結(jié)合，進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌謀劃，深入動員，認真組織實施，同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與交流。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實推進“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作。營造宣傳氛圍。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。加強組織保障。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作的新局面。三、加大力度，完善檔案和村委一起按照不漏過一處疑點的原則，對每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進行詳實、準(zhǔn)確、全面登記，截至目前，這三個村的學(xué)校沒有不安全因素，教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向?，F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下