規(guī)劃局信息化建設工作總結與規(guī)劃局信訪工作總結匯編-文庫吧資料
2024-11-23 04:37本頁面
【正文】 (一)加強黨風廉政建設。受理人大代表建議7件，政協(xié)提案11件，協(xié)辦3件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。(三)嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理。(二)認真辦理信訪、投訴案件。根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。發(fā)生群眾集體上訪時，領導干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。規(guī)劃局信訪工作總結【二】一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神，以“十七大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網絡建設，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理。落實好陪同***黨政領導接訪工作，協(xié)調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議。二是明確信訪責任，規(guī)范信訪事項處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度。增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策。(三)強化措施，嚴抓落實信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態(tài)度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。完善信訪事項登記回訪制度。嚴格舉報投訴處罰制度。加強重大事項評估制度落實。建立健全首接辦結制度。(二)建立健全信訪工作管理機制完善服務大廳值班長制度。 規(guī)劃局信訪工作總結規(guī)劃局信訪工作總結【一】20xx年，在***委***政府的領導下，在***信訪局的指導和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實科學發(fā)展觀，踐行“三個代表”重要思想，結合我***社會保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向，切實部署落實好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項 件，其中***委***政府、市人社局、***信訪局轉辦 件，網絡回帖 件，信訪代理辦結和處理回復率 ，實現(xiàn)全年無群訪、越級訪，現(xiàn)將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計劃安排匯報如下：一、20xx年信訪工作開展情況(一)加強領導，強化責任
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1