收費(fèi)員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2024-11-23 04:05本頁(yè)面
【正文】 對(duì)拒不繳費(fèi)者，應(yīng)查明緣由并上報(bào)處理，以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。十四、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作。注意禮儀和規(guī)范用語(yǔ)，維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。不得無(wú)據(jù)收費(fèi)或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項(xiàng)移交，不得截留或挪用款項(xiàng)，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過(guò)夜。九、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接職責(zé)，并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。七、按時(shí)(收費(fèi)當(dāng)天)移交款項(xiàng)，并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。應(yīng)留意對(duì)假鈔的識(shí)別和支票的查驗(yàn)，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。四、按規(guī)定的資料、時(shí)光和要求，認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表，并加以仔細(xì)檢查和核對(duì)，防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng)，確保憑證和登記表正確無(wú)誤。二、熟悉業(yè)主狀況和收費(fèi)業(yè)務(wù)，獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。廣?物業(yè)管理有限公司收費(fèi)員崗位職責(zé)(二)收費(fèi)員崗位職責(zé)為規(guī)范物業(yè)收費(fèi)，提高收費(fèi)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，特制定本規(guī)定。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。值班人員安排其他時(shí)光補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)狀況安排休息)。十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位職責(zé)制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度每八條執(zhí)行。處理)七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。調(diào)動(dòng)各方用心因素，共同管好物業(yè)。制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任任，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。樹(shù)立良好的企業(yè)形象。注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開(kāi)源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。經(jīng)理崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。六、對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷，由出納督促，事后七日內(nèi)務(wù)必報(bào)銷，原則上不得跨月。四、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫(kù)存限額不得超過(guò)五百元，作為零星開(kāi)支，其它支出一律由支票支付。二、每月___日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)狀況及各小區(qū)水、電損耗狀況報(bào)告。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部，以確?，F(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有超多現(xiàn)金。對(duì)小區(qū)收費(fèi)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。看了收費(fèi)員崗位職責(zé)還看（三）篇___車庫(kù)收費(fèi)員工作流程（三）篇（三）篇（八）篇收費(fèi)員崗位職責(zé)經(jīng)典物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。五、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結(jié)收費(fèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、
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