旅游市場(chǎng)綜合治理工作報(bào)告與旅游開發(fā)公司的申報(bào)材料匯編-文庫吧資料
2024-11-23 02:51本頁面
【正文】 內(nèi)容。三、落實(shí)創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。（二）優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。（一）加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳。制定了量化崗位責(zé)任考核制度，每月進(jìn)行對(duì)員工的工作情況進(jìn)行考評(píng)，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，做到獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)了員工的創(chuàng)建積極性。用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時(shí)建立了相應(yīng)的檢查監(jiān)督體系，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管人員具體抓，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。（二）完善規(guī)章制度，提供根本保障。公司成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)，團(tuán)支部書記為副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的監(jiān)督指導(dǎo)，確?；顒?dòng)的順利開展。（四）、加大旅游執(zhí)法區(qū)域協(xié)作機(jī)制，暢通渠道、信息共享，開展經(jīng)驗(yàn)交流，形成工作合力，邁向無障礙旅游，全力保障旅游服務(wù)質(zhì)量，旅游市場(chǎng)共管，旅游產(chǎn)業(yè)共興，共同營造和諧、健康、安全的旅游環(huán)境。（二）、以節(jié)假日等節(jié)慶活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)前和重大節(jié)慶活動(dòng)前的旅游市場(chǎng)檢查力度。二是旅游企業(yè)的自律意識(shí)還不夠強(qiáng)，變相超范圍經(jīng)營、違規(guī)廣告、虛假宣傳等問題仍有存在。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，通過舉辦業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)技能大賽等方式，從經(jīng)營服務(wù)技能、食品衛(wèi)生安全、旅游文化提升、接待服務(wù)禮儀等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，共舉行旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班4期，以及成功舉辦“第二屆旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽”，帶動(dòng)了全縣旅游從業(yè)人員強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，提升了服務(wù)技能水平，使旅游整體水平得到了顯著提升。強(qiáng)化質(zhì)量提升，加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)全縣旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員，特別是講解員、旅游景區(qū)景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督。做好食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，杜絕發(fā)生食物中毒事件。強(qiáng)化對(duì)駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育。制定和完善工作方案，組織開展全方位、多部門參與的旅游市場(chǎng)整治工作，凈化、優(yōu)化旅游環(huán)境。強(qiáng)化節(jié)前檢查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序立足我縣旅游旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以清明、五一小長(zhǎng)假國慶黃金周等節(jié)假日和20**（4）旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合治理以景區(qū)管理單位和轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)綜合開展環(huán)境治理工作，制定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)《旅游景區(qū)及周邊環(huán)境綜合治理工作方案》，積極開展景區(qū)自查和綜合檢查，嚴(yán)厲打擊旅游景區(qū)及周邊占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、出售假冒偽劣商品等行為；查處和取締旅游景區(qū)及周邊各種非法經(jīng)營商販，游商浮販、尾隨兜售等影響旅游秩序的行為，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)及周邊零售攤點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)的管理；打擊景區(qū)及周邊攔截游客推銷住宿、用餐、參加自費(fèi)項(xiàng)目、租車等攬客行為；嚴(yán)厲查處旅游景區(qū)及周邊各類車輛違章停放和停車場(chǎng)車輛停放混亂，導(dǎo)致交通堵塞現(xiàn)象；全面治理景區(qū)、景點(diǎn)及景區(qū)、景點(diǎn)周邊環(huán)境衛(wèi)生。（3）旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序?qū)ｍ?xiàng)整治以價(jià)格公示、明碼標(biāo)價(jià)為重點(diǎn)，對(duì)我縣各購物攤點(diǎn)及餐飲、旅店明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，制定了我縣《縣20**年農(nóng)家樂、旅游餐館價(jià)格秩序?qū)ｍ?xiàng)治理工作實(shí)施
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