物業(yè)公司團支部年終總結與物業(yè)公司客服個人總結匯編-文庫吧資料
2024-11-23 02:42本頁面
【正文】 并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。三， 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作XX年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。二，信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。也很大程度上認識到了自身的不足之處。 可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取，也對業(yè)主服務達到了一個滿意的標準。一年來，我支部的工作有序的開展，增強了團組織的凝聚力和向心力，及時完成團工委和公司黨支部分配的各項工作，今后，將進一步加強團建力度，做好團支部工作，發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用。為寶安青少年幫困肋弱基金募捐活動，積極動員支部的團員青年勇躍捐款，順利完成募捐任務。3月12日是植樹節(jié)，支部組織團員青年去鳳凰空地參加植樹，增強團員青年環(huán)保意識。三、 活動的有序開展，能增強團組織的生命力和凝聚力，提高團員青年對團組織的認可度，一年來團支部圍繞工委的安排有序的開展活動，有力的推動了支部的整體工作。二、 認真做好
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