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汽車銷售個人工作總結范文與汽車銷售個人總結范文匯編-文庫吧資料

2024-11-23 02:02本頁面
  

【正文】 用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單元,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。按照04年的發(fā)賣形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零星用戶等四大市場。對淡季的汽車發(fā)賣該采用啥子樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:增強發(fā)賣步隊的目標管理服務流程標準化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化發(fā)賣指標細分解晨會、培訓例會化服務指標進考核對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)?;厥兹甑墓ぷ?我感到在以下幾個方面取患上一點心患上,愿意和業(yè)界同仁分享。在全體員工的共同努力下,xx公司取患上了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。汽車銷售個人總結范文【二】20**年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉折期。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。做好客戶優(yōu)質服務。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。(二)、今后的設想建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊 首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。市場是良好的,形勢是嚴峻的。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。以上在管理工作中有有待改進。五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉。三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強。二、 存在的缺點和不足經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工 。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內市場進一步擴大。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。因此我一直在做努力。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。在福建、浙江、市場大力推廣6x6x8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。20xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在20xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。管理的省份有:xx、xx、xx。經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。一、工作匯總自我學習、發(fā)展、塑造本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。20xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。四、注重團隊建設分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。二、強化服務意識,提升營銷服務質量20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務,從而提高了客戶的滿意度。在車間
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